La autoridad antimonopolio de Alemania inició una investigación sobre si el gigante estadounidense de comercio electrónico Amazon está explotando su dominio del mercado en sus relaciones con terceros minoristas que utilizan su sitio web como un mercado.
La Oficina Federal de Cárteles de Alemania dijo en un comunicado el jueves que había recibido muchas quejas de comerciantes sobre las prácticas comerciales de Amazon en los últimos tiempos.
Vista general del centro de distribución de Amazon.de en Bad Hersfeld, Alemania. Imagen: Reuters
"Amazon actúa como una especie de" guardián "para los clientes. El doble papel que desempeña como mayor comerciante y mayor mercado significa que existe un potencial para impedir a otros comerciantes en la plataforma ", dijo el presidente de la oficina del cártel, Andreas Mundt.
Mundt dijo que la investigación examinaría las condiciones comerciales que Amazon impone a los comerciantes que usan su sitio, incluida la falta de transparencia sobre cómo termina las relaciones con los comerciantes, los pagos retrasados y las condiciones de envío.
Un portavoz de Amazon se negó a comentar sobre los procedimientos, más allá de decir que estaba cooperando plenamente y continuaría trabajando para apoyar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas.
La Comisión Europea también está investigando la doble función de Amazon y está preguntando a los minoristas y fabricantes si las ventas de productos de marca propia de Amazon similares a los suyos han perjudicado su negocio.
Alemania es el segundo mercado más grande de Amazon. Se ha enfrentado a una larga batalla con los sindicatos en el país por el pago y las condiciones de los trabajadores de logística, quienes realizaron otra ronda de huelgas la semana pasada.
La oficina del cártel dijo que la investigación en Amazon buscará abordar cualquier violación de la competencia alemana o la ley antimonopolio, pero no prevé multas significativas a menos que sean consideradas como parte de una decisión final que requiera que una empresa ponga fin a cualquier práctica abusiva del mercado.
Los investigadores se pondrán en contacto con los minoristas que utilizan la plataforma de Amazon y examinarán sus contratos.
El regulador antimonopolio alemán también está investigando Facebook después de descubrir que el gigante de los medios sociales abusó de su dominio en el mercado para recopilar datos sobre personas sin su conocimiento o consentimiento. Su dictamen se espera en el año nuevo.
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