El activista austriaco de privacidad de datos presenta una queja de la UE contra Apple, Amazon y Netflix

Apple y Amazon se encuentran entre las ocho firmas tecnológicas mencionadas en una queja presentada en Austria por la organización sin fines de lucro noyb, que mencionó su incumplimiento del Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea.

La acción de noyb, presidida por el activista de la privacidad de datos Max Schrems, también llamada Netflix, Spotify y YouTube, después de que los probó solicitando datos privados que las compañías tienen sobre el usuario.

"Ningún servicio cumplió plenamente", dijo noyb en su declaración.

El GDPR, implementado en mayo, otorga a los usuarios el derecho de acceder a sus datos e información sobre las fuentes y los destinatarios de los datos. Las redes sociales deben recuperar el consentimiento de los europeos cada vez que quieran usar sus datos de nuevas formas, incluso para publicidad dirigida.

El GDPR prevé multas de hasta el 4 por ciento de los ingresos globales para las empresas que rompen las reglas. En respuesta a la queja, Amazon dijo que ha introducido una nueva página de "Ayuda de privacidad" que muestra a los clientes cómo pueden gestionar su información en sus plataformas.

"Cumplimos con cualquier solicitud de un sujeto de datos para proporcionar acceso a los datos personales que Amazon está procesando", dijo Amazon el viernes.

Una portavoz de Spotify dijo: "Estamos comprometidos a cumplir con todas las leyes y regulaciones nacionales e internacionales relevantes, incluyendo GDPR, con lo que creemos que somos plenamente conformes ".

Noyb dijo que presentó sus quejas ante la autoridad austriaca en nombre de 10 usuarios. El regulador austriaco tendría que trabajar con sus homólogos en los establecimientos principales de los servicios de transmisión.

"Muchos servicios configuran sistemas automatizados para responder a las solicitudes de acceso, pero a menudo ni siquiera proporcionan de forma remota los datos que todos los usuarios tienen derecho", dijo Schrems. "Esto conduce a violaciones estructurales de los derechos de los usuarios, ya que estos sistemas están diseñados para retener la información relevante".

Schrems es un veterano activista de la privacidad que tomó su primera acción legal contra Facebook como estudiante en 2011. Ahora, abogado, Schrems presentó quejas contra el año pasado. Google, Facebook, Instagram y WhatsApp, argumentando que actuaron ilegalmente al obligar a los usuarios a aceptar términos de servicio intrusivos o perder el acceso.

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