La Huawei Technologies de China ha castigado a dos empleados por los saludos de Año Nuevo enviados a la cuenta oficial de Twitter del fabricante de teléfonos inteligentes usando un iPhone, mostró una nota interna. Huawei, cuyos teléfonos de la serie P compiten con el iPhone de Apple, en el Día de Año Nuevo deseó a los seguidores un "Feliz # 2019" en un tweet marcado como "vía Twitter para iPhone".
El tweet se eliminó rápidamente, pero las capturas de pantalla del error se extendieron por las redes sociales. "El traidor se ha revelado a sí mismo", dijo un usuario en el microblog Weibo, en un comentario "me gustó" más de 600 veces.
En un memorando interno de Huawei fechado el 3 de enero visto por Reuters, El vicepresidente senior corporativo y director de la junta directiva, Chen Lifang, dijo que "el incidente causó daños a la marca Huawei". El error ocurrió cuando el manejador externo de redes sociales Sapient experimentó "problemas de VPN" con una computadora de escritorio, por lo que usó un iPhone con una tarjeta SIM itinerante para enviar el mensaje a la medianoche, dijo Huawei en la nota.
Twitter, al igual que varios servicios extranjeros como los de Facebook Inc y Alphabet Inc, está bloqueado en China, donde Internet está fuertemente censurada. Para obtener acceso, los usuarios necesitan una conexión de red privada virtual (VPN).
Huawei, que superó a Apple como el segundo mayor vendedor de teléfonos inteligentes del mundo por volumen en enero-septiembre, se negó a comentar sobre asuntos internos cuando fue contactado por Reuters. Sapient no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios enviada a través del formulario de contacto en su sitio web. Las llamadas a su oficina de Beijing quedaron sin respuesta.
Huawei en la nota dijo que el error mostró un incumplimiento de los procedimientos y la supervisión de la gerencia. Dijo que había degradado a dos empleados responsables por un rango y había reducido sus salarios mensuales en 5,000 yuanes ($ 728.27). El rango salarial de uno de los empleados, el director de marketing digital de Huawei, también se congelará por 12 meses, dijo.
No es la primera vez que el uso del producto de Apple es causa de vergüenza. Hu Xijin, editor en jefe del periódico nacionalista Tiempos globales, se burló en línea el año pasado después de que usó su iPhone cuando expresó su apoyo a Huawei y su homólogo nacional ZTE Corp. Luego dijo que sus acciones no eran hipócritas, ya que las marcas extranjeras no deberían ser discriminadas.