Facebook está duplicando sus esfuerzos para evitar la propagación de información errónea en su plataforma.

El gigante de las redes sociales, en una expansiva (cerca de 2,000 palabras) entrada de blog, dio a conocer una serie de nuevas políticas que la compañía implementará para reprimir las noticias, imágenes y videos falsos.

El plan, titulado 'eliminar, reducir e informar', aborda la que ha sido una de las principales críticas contra Facebook, en relación con la presencia continua de hostigamiento, discurso de odio y contenido falso en su plataforma.

Haga clic en la señal de Gap

La más destacada entre las iniciativas es el uso de lo que la empresa denomina una señal de "clic-brecha", lo que esencialmente reducirá los enlaces a los supuestos artículos de noticias que reciben grandes cantidades de tráfico de Facebook, pero no lo son. Vinculados a otras partes de la web.

Facebook dice que espera que la nueva señal disminuya la prevalencia de "contenido de baja calidad", como desinformación y clickbait.

Tessa Lyons, jefa de integridad de fuentes de noticias en Facebook, dijo que la investigación de la compañía ha demostrado que de dónde proviene el tráfico web es una señal de cuán autorizada es un sitio. Los motores de búsqueda utilizan signos similares para determinar la calidad de los sitios web. Como parte de la campaña, Facebook convocó a cerca de dos docenas de periodistas en su sede para explicar los cambios.

"Click-Gap busca dominios con una cantidad desproporcionada de clics salientes de Facebook en comparación con su lugar en el gráfico web", dijo la publicación del blog.

Verificación de historias

En una nota relacionada, Facebook también está haciendo algunos cambios menores en las historias de verificación de hechos. La Prensa Asociada Ahora se iniciarán videos de verificación de datos para el gigante de los medios sociales y Facebook comenzará a incluir "Indicadores de confianza" cuando los usuarios hagan clic para ver la credibilidad de una publicación. Los indicadores serán generados por 'The Trust Project', un grupo creado por organizaciones de noticias que determinan si una publicación es confiable o ahora.

El otro gran cambio notable es a los grupos. Los grupos en Facebook que "comparten repetidamente información errónea" ahora serán visibles para menos personas en el servicio de noticias. La razón por la que este cambio es importante es que fueron las páginas de grupos visibles con frecuencia que se usaron para distribuir propaganda y desinformación en el período previo a las elecciones presidenciales de 2016 en los Estados Unidos.

Ciertas herramientas que se introdujeron en WhatsApp diseñadas para reducir la información errónea también están llegando a Messenger. Al parecer, Facebook ya ha comenzado a desplegar el Indicadores 'hacia adelante', para que la gente sepa cuando un mensaje ha sido enviado a ellos.

Guy Rosen, vicepresidente de integridad de Facebook, y Tessa Lyons, jefa de integridad de noticias. Imagen: Facebook

Función de historial clara retrasada, una vez más

La compañía también anunció que desplegará un Característica de "borrar historial", lo que permitirá a los usuarios borrar sus cuentas tanto del contenido publicado en el servicio como de las preferencias de anuncios que la compañía ha acumulado en ese usuario durante la vida útil de la cuenta.

Esta característica en particular se anunció por primera vez en mayo de 2018, pero su lanzamiento se ha retrasado. El vicepresidente de integridad de sitios de Facebook, Guy Rosen, razonó que el lanzamiento de la función ha demorado más de lo esperado porque la compañía ha estado rediseñando cómo se procesan los datos. Se espera que Clear History se lance a fines de este otoño.

Los algoritmos jugarán un papel muy importante.

El gigante de los medios sociales, sin embargo, dijo que incluso con este impulso para frenar la desinformación, la responsabilidad permanecería en los algoritmos. Facebook reconoció que nunca podrá contratar suficientes revisores de datos y moderadores para vigilar todo el contenido publicado en su sitio y que, en última instancia, será responsabilidad de los usuarios descubrir contenido que sea falso y desactivarlo. .

Mientras tanto, la firma continuará consultando a académicos, periodistas y otras partes para desarrollar nuevas formas de abordar la desinformación.

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