Nadie sabe cómo contratar, además de diseño de marca y tecnología africana.

Nota del editor: Nadie sabe cómo contratar

La contratación es la sangre del mundo. Pocas personas hacen un trabajo verdaderamente singular; en cambio, casi todas las facetas de nuestra civilización están construidas por grupos de humanos (y cada vez más máquinas) trabajando en conjunto.

Sin embargo, eso presenta bastante el enigma: si el trabajo en equipo es tan crítico para el funcionamiento de, bueno, todo, ¿por qué somos tan malos en la creación de equipos?

Por supuesto, a excepción de un par de equipos de alto funcionamiento, la evidencia de la podredumbre del equipo está a nuestro alrededor. Las startups fracasan cuando equipos de dos (es decir, fundadores) no pueden tomar decisiones simples sobre el futuro de su negocio. Las grandes empresas utilizan el dinero en efectivo mientras sus equipos pasan eones debatiendo los detalles de un píxel en el flujo de pago. A una escala aún mayor, los proyectos de infraestructura masiva como el HSR de California fracasan porque las personas adecuadas no lo estaban planeando y construyendo (más otros diez problemas, por supuesto).

¿Cómo conseguimos esto tan mal, tan consistentemente?

La primera razón, y la más difícil de superar, es que los esfuerzos humanos se basan fundamentalmente en las aspiraciones. Una puesta en marcha es un sueño, no es diferente a mejorar el editor de fórmulas de Excel o agregar señales de tráfico a una intersección. La acción no puede ocurrir sin aspiración, por lo que tendemos a ser mucho más optimistas con todas las facetas de un plan antes de la ejecución.