Tres formas en que los proveedores de servicios de comunicación podrían encender el IoT.

Hay un gran despliegue publicitario sobre el Internet de las cosas (IoT), cuán explosivamente crecerá y qué tremenda oportunidad representa para los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP). Pero el potencial es algo peligroso hasta que se realiza, dice Ed Finegold, director de estrategia, Netcracker y el hecho es que pocos proveedores de servicios todavía están cosechando un crecimiento sustancial de los ingresos de sus iniciativas de IoT.

Esto plantea la pregunta: ¿Qué es, en todo caso, retener el IoT?

La respuesta puede ser varias cosas que los CSP no están haciendo ahora, pero podrían hacer para encender el Internet de las Cosas y convertir su potencial exagerado y proyectado en ingresos reales. Aquí hay tres cosas que los CSP podrían hacer no solo para hacer que IoT despegue, sino para asegurarse de que no se encuentren fuera del dinero.

1. Obtener las API de activación de dispositivos por ahí

Es muy extraño que, si bien la activación por aire de los teléfonos es algo que ayudó a facilitar el ingreso de miles de millones de nuevos usuarios a las redes móviles, la capacidad aún no se ha trasladado al mundo de la API (Interfaz de Programa de Aplicación). Los CSP no han trabajado de manera agresiva para exponer la activación de dispositivos móviles o SIM a través de las API RESTful y, por lo tanto, invitan a los innovadores a usar las poderosas plataformas móviles que efectivamente monopolizan. En su cara, no tiene sentido.

Considere el poder, o incluso la necesidad, del autoservicio y la activación dinámica de dispositivos en el mundo de IoT. Para un usuario grande de IoT, como un gigante agrícola, una aerolínea o una autoridad portuaria que está impulsando una automatización masiva, confiar en el proceso de un CSP a distancia no es eficiente ni cumple con las expectativas.

Las API para el almacenamiento, el cálculo, la ubicación e incluso el aprendizaje automático y la nube privada virtual son habituales; La activación del dispositivo móvil por aire debe ser demasiado. Si Dropbox, que es efectivamente una interfaz de usuario en AmazonasLa API S3, ha alcanzado un límite de mercado de US $ 9 mil millones, ¿qué valor puede tener una API de activación de dispositivo móvil para los CSP? Este enfoque para abrir la funcionalidad básica de la red móvil sigue siendo uno de los enlaces faltantes clave que retiene el IoT.

2. Identidad digital del corredor para grandes usuarios de IoT

En los mercados orientados al consumidor, la identidad digital es hoy una patata caliente debido a la sensibilidad en torno a la privacidad de los datos. Las redes sociales han asumido el liderazgo como agentes de identidad digital, pero los consumidores tienen muchas preguntas sobre qué tan responsables serán con este rol.

Pero la identidad digital también desempeña un papel para las empresas, especialmente en la IoT. Si una gran empresa con una iniciativa de IoT a gran escala quiere, por ejemplo, una red privada para ejecutar sus dispositivos y aplicaciones de IoT, la identidad digital y las subidentidades de la organización se vuelven importantes para poner en línea esos dispositivos y aplicaciones y determinar quién tiene Privilegios para gestionarlos y acceder a ellos.

Ser el intermediario de identidad digital para usuarios de IoT a gran escala se convierte así en un papel obligatorio para los CSPs, pero a su vez abre la puerta a una oportunidad masiva para la intermediación de identidad para todas las capas de servicios, datos y transacciones que utilizan las redes privadas de IoT de las empresas. . Esa es una posición de poder. Los CSP no pueden permitirse el lujo de ceder a los competidores, como parece que han hecho hasta ahora en los grandes mercados empresariales en la nube.

3. Entregar la plataforma de monetización.

La verdad más utilizada en exceso en el mundo puede ser "seguir el dinero", pero se aplica en la IoT. La razón por la que los juegos especulativos de IoT están atrayendo miles de millones en inversiones de capital privado es que los innovadores están trabajando arduamente para que las empresas de IoT lleguen al mercado con el objetivo de vender nuevos servicios a consumidores y empresas.

Los ejemplos simples para el consumidor son timbres de video con detección de movimiento que almacenan semanas de video de vigilancia en la nube y al que se puede acceder mediante una aplicación móvil simple; es un modelo de suscripción de dispositivo más mensual que inventaron los CSP. Pero, por ejemplo, cuando los grandes cargadores proponen el lanzamiento de sus propias aerolíneas de aviones no tripulados para la entrega de paquetes, está claro que las nuevas oportunidades de ingresos son más grandes y más complejas.

Se ha dicho demasiadas veces, pero los proveedores de servicios tienen un conjunto de habilidades poco común cuando se trata de facturar servicios complejos en miles de jurisdicciones fiscales. Este es otro servicio que puede y debe sustentar el IoT; algo que, de estar disponible para los innovadores de IoT; ayuda a estimular el crecimiento del negocio de IoT y pone a los CSPs directamente en el dinero.

La oportunidad de IoT está esperando para estallar. Es discutible que se retenga porque falta parte de este pegamento crítico hoy en día. Pero el pegamento no faltará por mucho tiempo; Los disruptores del mercado están trabajando para aprovechar la oportunidad pendiente. Es hora de que los CSP actúen para que el IoT pase de la moda a la realidad en lugar de perseguir a otro mercado nuevo y perdido de la era digital.

El autor de este blog es Ed Finegold, director del equipo de Estrategia de Netcracker Technology.

Sobre el Autor

Colabora estrechamente con Marketing y Corporate Communications para dirigir y dar forma al contenido y al compromiso con el mercado. Ed tiene más de 20 años de experiencia en transformación móvil, por cable y digital. Es autor de dos libros sobre estrategia y arquitectura OSS / BSS y ha traído al mercado nuevas soluciones de experiencia de cliente digital.