People.ai, el inicio de ventas predictivo, aumenta $ 60M en una valoración de alrededor de $ 500M

A los mejores vendedores les gusta enorgullecerse de tener un sexto sentido cuando se trata de cerrar un trato, y una cantidad saludable de magia persuasiva para obtener una venta por encima de la línea. Ahora, una empresa que dice que puede ayudar a cualquier vendedor a ser como los mejores empleados, y que puede ayudar a los más importantes, ha recaudado una gran cantidad de fondos para llevar a su propia empresa al siguiente nivel.

People.ai, que ha construido una plataforma para ingerir todos los datos que los vendedores generan en el curso de su trabajo, y luego utilizarla para brindar orientación para ayudarlos a obtener y cerrar más negocios, anuncia hoy que ha recaudado otros $ 60. millones de dólares en fondos, que se utilizarán para seguir creciendo el negocio y crear asociaciones con nuevos canales, como los integradores de sistemas, para apuntar a empresas más grandes.

Además de esto, también está lanzando un nuevo producto que llama "The Wire", una fuente de información a la que los vendedores pueden acceder para encontrar clientes potenciales, obtener consejos sobre cómo acercarse a ellos y, en última instancia, venderles.

"Algunas personas dicen que es lo que debería haber sido LinkedIn" Oleg Rogynskyy, fundador y CEO de People.ai, dijo en una entrevista. Ayuda, dijo con un poco de risa, que People.ai había logrado reclutar a David Flink para dirigir la gestión de proyectos en la puesta en marcha. Flink se unió a principios de este año, después de haber trabajado durante casi tres años en LinkedIn en áreas como búsqueda y descubrimiento.

La puesta en marcha no está revelando su valoración, pero las fuentes nos dicen que es de alrededor de $ 500 millones, específicamente en las "cifras de mediados de los nueve". El gran número es en parte el resultado del fuerte crecimiento de la startup hasta ahora: ya ha ingerido 350 millones de actividades de ventas, 40 millones de contactos, un flujo de ventas de $ 300 mil millones y $ 100 mil millones en acuerdos cerrados y ganados. Sus ingresos han crecido 5 veces año tras año con los clientes hasta el momento en el campo de tecnología que rodea a la startup con sede en San Francisco. Incluyen Red Hat, Lyft, Zoom, New Relic y Splunk.

Esta última ronda está dirigida por Iconiq, el VC que incluye la oficina familiar de Marc y Pricilla Zuckerberg, entre otros, con la participación de los inversionistas anteriores Andreessen Horowitz (que lideró su ronda anterior hace solo siete meses), Lightspeed Venture Partners, GGV Capital y Y Combinator (donde estaba en una cohorte en 2016).

Ha habido una serie de startups y gigantes tecnológicos (Oracle y Microsoft, que son solo dos) que han estado aplicando la mecánica de IA al mundo de las ventas, específicamente para ayudar a mejorar un aspecto u otro del proceso. Las nuevas empresas van desde aquellas que utilizan la automatización de procesos robóticos para realizar un trabajo rutinario alrededor de la entrada de datos, hasta aquellas que analizan las conversaciones para analizarlas en busca de pistas que ayuden a cerrar negocios, aquellas que ofrecen análisis predictivos y aquellas que utilizan la inteligencia artificial para replicarse. Agentes de ventas en total.

El enfoque de People.ai, dice, no es reemplazar a los vendedores, sino "sobrealimentar" a los equipos utilizando AI para ingerir "alto valor, actividad de bajo volumen". Sentado en el fondo, que no requiere información activa del usuario, recoge todo el “escape” producido en el proceso de un día y lo utiliza para producir hojas de trucos para los vendedores, de modo que puedan usarlas cuando hablan a los clientes para ayudarlos. Las ofertas se cierran, proporcionando información interesante, hechos relevantes y otros detalles.

Eso ahora se aumentará con The Wire, que toma algunas señales de las redes sociales como Facebook y LinkedIn, proporciona un flujo de información al espectador y aprovecha el concepto de "gráficos" para obtener los nombres de las personas y la información que se encuentra más relevante para el espectador (sin los anuncios, por supuesto).

Rogynskyy señala que su compañía actualmente tiene más de 65 patentes (aseguradas y en curso) sobre emparejamiento inteligente, y el plan a largo plazo será tomar el modelo de ventas y aplicarlo a una gama más amplia de sectores verticales de la industria. Es probable que estos incluyan áreas como bienes raíces, servicios financieros y reclutamiento (áreas donde el producto ya se está utilizando en casos de uso más pequeños, anotó).

"Este modelo es aplicable a cualquier área en la que esté creando relaciones externas complejas a escala", dijo.