Apple retiró un número limitado de MacBook Pros antiguos debido al sobrecalentamiento de las baterías

Si es el orgulloso propietario de una MacBook Pro de 15 pulgadas que compró en cualquier lugar entre septiembre de 2015 y febrero de 2017, es posible que desee verificar si califica para un reemplazo de batería gratuito. Apple acaba de recordar un número limitado de MacBook Pros más antiguos, que "contienen una batería que puede sobrecalentarse y suponer un riesgo para la seguridad".

Apple explicó en su anuncio que el retiro no afecta a ninguna otra unidad MacBook Pro de 15 pulgadas u otras Mac, por lo que tendrá que ver si su computadora portátil califica para una reparación gratuita.

Las baterías defectuosas se pueden identificar con la ayuda del número de serie de la Mac, que encontrará al dirigirse al menú de Apple, que también es donde tiene que verificar y ver si posee una "MacBook Pro" (Retina, 15 pulgadas, Mediados de 2015), "que es el modelo que se está recordando.

Apple configuró una página para que los usuarios verifiquen si su dispositivo es elegible para reemplazar una batería en este enlace. Todo lo que necesitas es el número de serie.

Si calificas, entonces podrás arreglar la reparación de tu computadora portátil siguiendo las instrucciones disponibles en la misma página. Debe recordar que Best Buy y Apple acaban de anunciar una asociación que podría ser útil, ya que podrá traer su equipo de Apple para repararlo en una tienda Best Buy. Los propietarios de MacBook Pro en otros mercados deben encontrar un proveedor de servicios autorizado por Apple autorizado o una tienda Apple.

Las reparaciones reales pueden tardar hasta dos semanas, dice Apple, por lo que es mejor tener a mano una computadora diferente. Además, si está enviando su computadora portátil para reparaciones, es posible que desee hacer una copia de seguridad de todos sus datos de antemano.

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