Mantener seguras las billeteras digitales: mantenerse alerta es clave a medida que aumentan los riesgos de robo cibernético

Las innovaciones en el paisaje fintech de la India están cambiando la forma en que su población gestiona sus finanzas. Después de la desmonetización, la economía ha experimentado un rápido aumento en el número de transacciones digitales, con casi 11,8 mil millones de transacciones de este tipo realizadas por Q2FY19, según los últimos datos del Banco de la Reserva de la India (RBI) y la Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI).

Esta alta tasa de adopción se ve impulsada por la facilidad y conveniencia de las soluciones de pago digital, la disponibilidad de esquemas de Internet más económicos y el mercado de teléfonos inteligentes en constante expansión. Si bien las soluciones de pago digital hacen que los bolsillos sean más livianos, literalmente, existe una mayor carga para proteger a los usuarios de actores maliciosos en el ciberespacio. A medida que la India avanza hacia una economía sin dinero en efectivo, existe una mayor necesidad de asegurar las billeteras digitales y las aplicaciones de banca móvil.

¡Los pagos digitales y las aplicaciones de préstamo de igual a igual han revolucionado la forma en que movemos dinero, haciéndolo más simple, más fácil y más rápido que nunca! Mientras que en la superficie, las transferencias de dinero digital pueden parecer convenientes, son vulnerables a múltiples riesgos de ciberseguridad. Una billetera digital requiere que el usuario vincule los detalles de su cuenta bancaria con la aplicación para transferir dinero según las necesidades del usuario, lo que significa que la información confidencial ahora está flotando en la web mundial.

El robo de teléfonos móviles es básico y quizás la forma más fácil de robar los datos personales de alguien. Una vez en manos de un ciberdelincuente, el dispositivo sin garantía se convierte en el camino para llevar a cabo fraudes financieros en línea o robar la identidad de alguien. Por lo tanto, es recomendable proteger su teléfono con una contraseña compleja e instalar un software de seguridad del dispositivo con una función de buscador de teléfono. Con la función de buscador de teléfono, no solo puede rastrear el teléfono sino también borrar los datos del teléfono al restablecer la configuración de fábrica del dispositivo.

Con las empresas y el gobierno alentando a los consumidores a enviar sus pagos a través de billeteras móviles, los usuarios conectan cada vez más sus teléfonos a redes WiFi públicas no seguras, para acceder a múltiples aplicaciones de servicios públicos, incluidas sus billeteras digitales. Muchos de nosotros descargamos aplicaciones de enlaces de referencia enviados por otros usuarios de las aplicaciones. Estos enlaces pueden ser manipulados por el atacante y usarse para perpetrar ataques de phishing para obtener acceso a los datos bancarios del usuario y otra información personal vinculada a la cuenta.

Un ataque de phishing es fácilmente identificable: el ciberdelincuente puede mover una o dos letras en la URL y crear un enlace falso casi idéntico al genuino. Una vez que se hace clic, da como resultado la instalación de un malware que luego se ejecuta en el fondo de la aplicación. Dichos ataques se pueden esquivar fácilmente manteniendo un ojo vigilante en los enlaces o archivos adjuntos enviados al usuario. No haga clic en ellos ni ábralos si sospecha de actividades maliciosas; ¿De qué sirve una devolución de dinero de 100 rupias si pone en riesgo su saldo bancario?

Según un informe reciente, se observó un aumento del 77 por ciento en los troyanos bancarios y también se predijo que este tipo de explotación continuaría creciendo. Lamentablemente, esa predicción se ha hecho realidad. Los ciberdelincuentes están encontrando nuevas formas de eludir la seguridad de Google. Su éxito en el acceso a dispositivos móviles significa que también explorarán la adición de formas adicionales de ingresos como el ransomware, el fraude de clics de anuncios y el comportamiento de descarga de otros tipos de malware. Tenga cuidado con las aplicaciones falsas en las tiendas de aplicaciones; muchas veces, los delincuentes cibernéticos aprovechan la laxitud de las políticas de alojamiento de la tienda de aplicaciones y publican aplicaciones falsas que se parecen a las aplicaciones reales. Estas aplicaciones se utilizan para recopilar datos bancarios del usuario mediante la instalación de malware que monitoreará las pulsaciones de teclado o exfiltrará los datos mediante la señal de conexión de comando y control del atacante.

Si bien se podría decir que la responsabilidad recae en los proveedores de servicios financieros para proteger los datos de los clientes, la protección de la información confidencial en línea es igualmente responsabilidad del usuario. Afortunadamente, algunos pasos simples pueden ser de gran ayuda para proteger su información financiera contra la violación en línea.

• Asegúrese de revisar sus informes de crédito mensuales para cualquier transacción sospechosa. A menudo, los ciberdelincuentes roban dinero en múltiples transacciones pequeñas y el usuario lo nota solo cuando su saldo bancario se reduce drásticamente con el tiempo.
• Utilice la autenticación de dos factores para todas sus cuentas en línea y regístrese para recibir alertas por SMS o notificaciones por correo electrónico para detectar cualquier actividad inusual en su cuenta. Muchas empresas ofrecen este servicio de forma gratuita.
• Al registrarse para cualquier servicio financiero o aplicación, asegúrese de leer las revisiones de los clientes para evaluar la autenticidad y buscar políticas sobre la seguridad de los datos del cliente.
• Más importante: detenga, piense y conéctese: no haga clic a ciegas en los correos electrónicos o enlaces.
• Asegúrese de tener el software de seguridad adecuado en sus dispositivos para ayudarlo a mantenerse seguro.
• Es una combinación de sentido común y el uso de las herramientas adecuadas que pueden brindarle una experiencia segura en línea.

Recuerde, si 2018 fue el año del malware móvil, 2019 es el año del malware en todas partes. Al convertir los dispositivos inteligentes en claves de nuestra vida digital, a los que se les confía un tesoro de datos personales, debemos darnos cuenta de la importancia de protegerlos en este entorno conectado. Solo así podremos abordar esta amenaza insidiosa y protegernos en cada punto de nuestra vida cada vez más digital.

El autor es el vicepresidente de ingeniería y director general de McAfee India

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