Doctours, una plataforma en línea con sede en Los Ángeles para reservar viajes y tratamientos para atención médica y dental en todo el mundo, está expandiendo sus servicios a 35 países.
Fundada por el empresario de viajes en serie Katelyn O’Shaughnessy, cuya última empresa TripScope fue adquirida por Travefy, Doctours tiene como objetivo conectar a los pacientes con los médicos para recibir acceso a una atención médica de calidad y asequible en todo el mundo.
El costo de la atención en los EE. UU. Sigue aumentando, lo que lleva a los pacientes con pocas opciones pero a viajar a las mejores instalaciones que ofrecen la atención de menor costo. Algunas compañías que brindan beneficios de seguro a sus empleados, como Walmart, están optando por pagar por una mejor atención por adelantado al transportar a sus trabajadores a las instalaciones para recibir la atención adecuada, en lugar de pagar más tarde por un tratamiento de mala calidad.
Doctours expande esa tesis en un contexto internacional.
"Cuando se trata de tratamiento médico y dental, ya no hay ninguna razón para limitarnos en función de dónde vivimos", dijo O’Shaughnessy, en un comunicado. "Hay un mercado global cada vez más ventajoso disponible con profesionales altamente capacitados que ofrecen soluciones de atención médica de calidad a precios asequibles y, aunque el turismo médico y dental es una solución segura y rentable, el mercado actual es extremadamente fragmentado y difícil de navegar. Doctours elimina esta fragmentación y permite a cualquier persona acceder de manera fácil y asequible a los tratamientos y procedimientos médicos y dentales internacionales ".
Katelyn O’Shaughnessy, fundadora, Doctours
La compañía, que está respaldada por inversionistas incluyendo inversionistas en Doctours incluye al ex director general de Expedia, Erik Blachford, multimillonario de Texas y director general de la compañía de estrategias múltiples, Cathexis, William Harrison, y Charles Cogliando de Mosaic Advisors, ofrece más de 330 procedimientos médicos y dentales diferentes y tiene un área de servicio global que incluye México, Colombia, el Caribe, Tailandia, Dubai, Brasil, Alemania y Costa Rica.
Actualmente, trabajando en la incubadora Austin de Quake Capital, la compañía ayuda a los pacientes a buscar y comparar el costo de los procedimientos, conectarse con los médicos y reservar todo, desde la fertilización in vitro hasta la terapia con células madre, el cosmético y el plástico reparador. Cirugía, cirugía de pérdida de peso, trabajo dental y Lasik.
Una vez reservado el procedimiento, Doctours organiza itinerarios que ofrecen diferentes opciones para vuelos y hoteles según las necesidades del paciente, dijo la compañía.
La compañía también ofrece seguro médico especializado en turismo médico a todos sus clientes, según O’Shaughnessy. Y la compañía revisa a sus médicos asegurándose de que sean médicos acreditados por Joint Commission International. Aproximadamente el 70% de los médicos de la compañía se formaron en universidades y escuelas de medicina en Europa o en los EE. UU., Escribió O’Shaughnessy en un correo electrónico.
Doctours está ciertamente entrando en un mercado lucrativo. El turismo médico y dental es un mercado global de $ 439 mil millones que crece a una tasa del 25% por año, según datos proporcionados por Doctours. Solo en 2018, 14 millones de pacientes viajaron al extranjero para buscar atención médica, según la compañía.
