Facebook, WhatsApp, Instagram se enfrentaron a un apagón global, fallos ahora resueltos

Facebook, WhatsApp e Instagram se enfrentaron a una gran interrupción global anoche, lo que impidió que las personas enviaran mensajes o mensajes. descargando medios

Facebook dijo el miércoles que un problema con la carga o el envío de archivos multimedia En sus aplicaciones y plataformas ya se ha resuelto.

Al comienzo del día, muchos usuarios en todo el mundo no podían enviar y recibir imágenes, videos y otros archivos a través de sus plataformas de redes sociales, como WhatsApp e Instagram, y la compañía de medios sociales dijo que estaba trabajando para solucionar el problema.

Nos hemos comunicado con WhatsApp, Instagram y Facebook para comprender qué causó el apagón. Actualizaremos este espacio tan pronto como tengamos noticias de ellos.

"Durante una de nuestras operaciones de mantenimiento de rutina, provocamos un problema que dificulta que algunas personas carguen o envíen fotos y videos", había dicho Facebook.

Anteriormente, algunas personas y empresas experimentaron problemas para cargar o enviar imágenes, videos y otros archivos en nuestras aplicaciones. El problema ya se resolvió y deberíamos volver al 100% para todos. Lamentamos cualquier inconveniente.

– Facebook Business (@FBBusiness) 3 de julio de 2019

Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para cargar o enviar imágenes y videos en Instagram. Lamentamos los problemas y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible. #instagramdown

– Instagram (@instagram) 3 de julio de 2019

Facebook, que recibe decenas de millones de dólares de los ingresos por publicidad diariamente, no quiso hacer comentarios cuando se le preguntó si reembolsaría a las empresas.

En un incidente similar en marzo, la compañía dijo que consideraría reembolsar a los anunciantes por la pérdida de exposición.

Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para cargar o enviar imágenes, videos y otros archivos en nuestras aplicaciones. Lamentamos los problemas y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible. #facebookdown

– Facebook (@facebook) 3 de julio de 2019

"La interrupción parece estar relacionada con una infraestructura interna o un problema de aplicación", dijo ThousandEyes, una compañía que monitorea el tráfico de Internet a nivel mundial.

La interrupción parcial frustró a los usuarios de la red social más grande del mundo, y muchos se lanzaron a Twitter para quejarse.

Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para cargar o enviar imágenes y videos en Messenger. Lamentamos los problemas y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible. #messengerdown

– Mensajero (@messenger) 3 de julio de 2019

Más de 14,000 usuarios reportaron problemas con Instagram, mientras que más de 7,500 y 1,600 usuarios se quejaron de Facebook y WhatsApp, según el sitio web de seguimiento de interrupciones. Downdetector.com.

El mapa de interrupciones en vivo de Downdetector mostró que los problemas se encontraban principalmente en partes de Europa y los Estados Unidos.

Además de que las aplicaciones de Facebook están caídas, casi al mismo tiempo, Twitter también se enfrentaba a una interrupción. Si bien la gente continuó hablando en Twitter acerca de la interrupción del servicio, la entrega y las notificaciones del DM en Twitter también parecían estar funcionando mal. El soporte de Twitter fue rápido para reconocer el problema. El fallo de Twitter también se ha resuelto.

Con insumos de Reuters

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