En un intento por hacer las transacciones más seguras en su plataforma e identificar transacciones sospechosas, Google Pay ahora enviará SMS a sus usuarios junto con la notificación de la aplicación para aclarar el flujo de dinero en sus cuentas bancarias vinculadas. Por lo tanto, cada vez que se envía una solicitud de cobro en la aplicación Google Pay, el usuario recibirá una notificación y un SMS que aclarará que al ser aprobado, el dinero saldrá de su cuenta bancaria.
Google ha dicho que esta última característica ayudará a los usuarios a identificar fácilmente cualquier transacción sospechosa y mantener su dinero seguro. El gigante de la tecnología continúa diciendo que las transacciones instantáneas de banco a banco a través de la plataforma UPI han aumentado en los últimos dos años convirtiéndose en la forma preferida de pago para muchos usuarios en India. Hay muchos usuarios que han adoptado pagos digitales por primera vez durante este período.
“Estamos constantemente agregando funciones para ayudar a nuestros usuarios a comprender completamente cada paso de la aplicación. Ahora hemos lanzado notificaciones y alertas por SMS para aclarar la dirección del flujo de dinero y ayudarlos a realizar transacciones de forma segura ”. Dijo Ambarish Kenghe, Director de Gestión de Productos, Google Pay en una publicación de blog.
La plataforma Google Pay utiliza modelos de prevención de estafas basados en el aprendizaje automático y muestra explícitamente advertencias de "estafa" o "extraño" en caso de que un usuario reciba una solicitud de pago de alguien sospechoso o no en su lista de contactos.
Según Google, la aplicación viene con una exhaustiva verificación de las relaciones de riesgo en la etapa de incorporación que evita que elementos malos conocidos vuelvan a crear sus cuentas en la plataforma.
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La solicitud de recopilación es una característica única en la plataforma UPI, por lo que puede ser nueva y confusa para los usuarios por primera vez. Debido a esto, Google Pay muestra e informa al usuario sobre lo que llevaría a cada paso.