Los contratistas de Microsoft revelan que escucharon jugadores de Xbox a través de Kinect

Desde sus inicios, la gente ha sido increíblemente escéptica sobre Xbox One y Kinect. Cuando se lanzó en 2013, todos los que compraron la consola tenían que tener un Kinect. Cuando se anunció, incluso se hizo sonar como si la consola requiriera su uso, pero se hicieron cambios para asegurarse de que pueda arrojarlo en una caja y nunca volver a mirarlo.

La cámara y el micrófono permitieron a los jugadores controlar su consola a través de controles de voz y movimiento, pero se extinguieron rápidamente. El escepticismo provino de jugadores preocupados de que Microsoft o el gobierno estuvieran usando el dispositivo para espiarlos dentro de sus hogares. Esto también fue el resultado del gran escándalo de denuncia de irregularidades de la NSA, lo que hizo que las personas fueran razonablemente paranoicas.

Resulta que sí, eso estaba sucediendo y Microsoft escuchó muchas cosas que decías hasta cierto punto. El Kinect se activaría con frases específicas como decir "Xbox" y luego emitir un comando como "Activado" o "Reproducir [insert game]". El Kinect también permanecería escuchando durante un período después de estos comandos.

Los contratistas anteriores y actuales de Microsoft revelaron esta información a Motherboard bajo condición de anonimato.

"Los comandos de Xbox surgieron primero como algo atípico y luego se convirtieron en la mitad de lo que hicimos antes de convertirnos en la mayoría de lo que hicimos", dijo un ex contratista con respecto a su trabajo en la empresa.

“Honestamente, las cosas de Xbox fueron un respiro bienvenido. Frecuentemente eran los mismos juegos. Los mismos DLC. Los mismos tipos de comandos ", agregaron. "‘ Xbox dame todos los juegos gratis "o‘ Descarga de Xbox [newest Minecraft skins pack]' o lo que sea."

Un contratista afirmó que muchas grabaciones provenían de la activación involuntaria del Kinect y luego de que los jugadores intentaban apagarlo.

"La mayoría de las cosas relacionadas con Xbox que recuerdo haber hecho fueron, obviamente, activaciones involuntarias con personas que le decían a Cortana" No ", ya que obviamente estaban en medio de un juego y haciendo un chat normal", afirmó un contratista actual.

Un contratista de Microsoft también señaló que se les dijo que no hablaran sobre lo que estaban haciendo fuera del trabajo. Todos los contratistas también debían firmar acuerdos de confidencialidad, un estándar para este tipo de trabajo.

"Recuerdo que me dijeron explícitamente" probablemente no deberías mencionar que fue para Microsoft "durante el proceso de contratación".

En una declaración a Motherboard, Microsoft aclaró cómo usaron las grabaciones y reveló que desde entonces han dejado de monitorearlas.

"Dejamos de revisar cualquier contenido de voz tomado a través de Xbox para mejorar el producto hace varios meses, ya que ya no creíamos que fuera necesario, y no tenemos planes de reiniciar esas revisiones", escribió el portavoz. “Ocasionalmente revisamos un bajo volumen de grabaciones de voz enviadas de un usuario de Xbox a otro cuando hay informes de que una grabación violó nuestros términos de servicio y tenemos que investigar. Esto se hace para mantener segura a la comunidad Xbox y está claramente establecido en nuestros términos de servicio de Xbox ".

Microsoft también señaló que estas cosas se señalan en sus términos de servicio, pero no fue hasta hace poco que se notó que también era monitoreado por humanos. "Nuestro procesamiento de datos personales para estos fines incluye métodos de procesamiento automáticos y manuales (humanos)".

"Siempre obtenemos el permiso del cliente antes de recopilar datos de voz, tomamos medidas para desidentificar los fragmentos de voz que se revisan para proteger la privacidad de las personas y exigimos que el manejo de estos datos se cumpla con los más altos estándares de privacidad de la ley. Al mismo tiempo, estamos trabajando activamente en pasos adicionales que podemos tomar para brindar a los clientes más transparencia y más control sobre cómo se utilizan sus datos para mejorar los productos ".

El Kinect ha muerto hace tiempo con revisiones de la consola que ni siquiera incluyen un puerto para enchufarlo. Microsoft adoptó una función de tipo Siri en la consola llamada Cortana que podría usarse de varias maneras, pero también se ha quedado en el camino. lado de la consola