Global IoT: todo el mundo está hablando de eso. Entonces, ¿por qué no está sucediendo?

“Los MNO tienen un problema real cuando se trata de IoT. Un problema es la carrera a cero en los precios de roaming ”. Como Jeremy Cowan dice que un poco de sangre de Yorkshire en mí respeta la franqueza del CEO de Eseye. Como dicen, Nick Earle llama a las cosas por su nombre.

Él cree que la Unión Europea (UE) tenía buenas intenciones cuando básicamente abolió las tarifas de roaming en todo el continente. Todos recibimos este texto en nuestro teléfono; 'Buenas noticias. Estás en uno de nuestros destinos sin itinerancia ". La UE quería que sea cero, gratis. Por supuesto, los operadores de redes móviles (MNO) se opusieron porque habían invertido todos estos miles de millones en sus redes, y ahora la UE decía que no podían cobrar mucho por ello. Era el argumento de la neutralidad de la red de nuevo.

Cuando los operadores europeos necesitaban recorrer, por ejemplo, redes estadounidenses como Verizon y AT&T, cuestionaron por qué esto debería ser diferente a Europa. Las redes de EE. UU. Luego cuestionaron por qué, debido a las regulaciones de la UE, estaban siendo presionadas para que redujeran en un 90% los ingresos por roaming.

Mantener la fe. Hay un punto de Internet de las cosas (IoT) para todo esto.

Nick Earle retoma la historia. "Esta presión ha resultado en una reducción de las tarifas de roaming, sin embargo, los operadores se preguntan si esto es sostenible".

El enfoque del consumidor de la UE ignora IoT

"Podrías argumentar, eso es bueno, ¿no? Porque como consumidor, no estoy pagando mucho por los datos. El problema es que nadie está haciendo dinero con IoT. Esa es la nueva posición de ropa del Emperador, nadie está ganando dinero. Todo el mundo lo admitirá. Usted pregunta a los operadores de red, y ellos dicen: "No en ningún acuerdo de roaming". Hemos visto operadores que comienzan a renegociar las tarifas de roaming o, en casos extremos, desconectan los servicios por completo.

Para poner esto en contexto, echemos un vistazo a un ejemplo del mundo real. Uno de los clientes de Eseye en los EE. UU. Tiene 120,000 máquinas expendedoras que usan la tecnología Eseye y generalmente se dirigen a AT&T.

“En 2018, AT&T proporcionó una notificación a los clientes y socios de roaming sobre la puesta de sol de 2G. Si Eseye hubiera suministrado SIM nativas de AT&T, esto podría haber resultado en que el cliente se enfrentara a un camión de 120,000 máquinas para cambiar las SIM para garantizar la continuidad del servicio en la red 2G restante. En su lugar, utilizamos nuestra plataforma de conectividad AnyNet, para dirigir estos dispositivos a la red alternativa. Esto fue exitoso y pudimos conectar un poco menos de 100,000 dispositivos por aire ”.

Earle reconoce que el cliente aún no podía garantizar el servicio en alrededor de 20,000 máquinas, “obtuvimos al menos el 80% de los dispositivos actualizados de forma inalámbrica, sin embargo, el 20% requirió cambios de hardware ya que una red alternativa adecuada no estaba disponible. ¿Cuánto los salvó esto? Bueno, el costo de un camión es de US $ 100 (€ 90.5). Para 120,000 máquinas, eso es $ 12 millones (€ 10.8 millones). Y de todos modos, no hubo suficientes camiones en el período de tres meses para hacer 120,000 rollos de camiones. Además, pudimos ayudar a priorizar las ubicaciones a las que apuntar para la actualización de hardware ".

“Al mismo tiempo, AT&T estaba bajo presión sobre las tarifas de roaming, lo que resultó en la implementación de una serie de medidas para proteger los ingresos. El impacto de esto fue que AT&T no estuvo disponible en varias rutas de roaming, esto requirió que Eseye también cambiara los perfiles IMSI subyacentes a los dispositivos del cliente para asegurar la continuidad del servicio en múltiples redes ".

Él dice que los operadores móviles se están volviendo más parroquiales en su comportamiento, porque tienen que hacerlo. "Es una consecuencia no deseada, debido a una acción bien intencionada para reducir las tarifas de roaming, el modelo económico para los operadores móviles de recibir tráfico lo está haciendo insostenible". Por lo tanto, ahora están tomando medidas entre ellos para desalentar el roaming, y esta es una tendencia que ahora estamos viendo en todo el mundo ".

Precios creativos

Los operadores de redes móviles tienen que encontrar diferentes formas creativas de hacerlo, según Eseye. Algunos operadores establecen tarifas mínimas, algunos imponen un nuevo compromiso de ingresos mínimos por conexión. Pero el efecto neto, dice Nick Earle, es que no se garantiza que los acuerdos de roaming sean permanentes y ese es un gran problema para los clientes que desean implementar proyectos globales.

Más allá de esto, los usuarios también quieren interoperabilidad. “Quieren que todo interopere como Internet. No hay múltiples Internet, hay una. Quieren el equivalente del estándar de Protocolo de Internet pero para IoT. Pero lo que está comenzando a suceder en las redes móviles es que los operadores móviles se están fusionando en campamentos, están elevando sus precios y en realidad están renegociando los acuerdos de itinerancia de IoT. Este es el panorama general. Así que ahora se está volviendo muy difícil implementar IoT global ".

¿Qué, entonces, entregará la visión de 50 mil millones de cosas conectadas?

"A medida que pasamos de la experimentación al despliegue masivo, el desencadenante de esto es un gran despliegue global por parte de Fortuna 1000. ¿Qué quieren las grandes compañías globales? SKU de productos individuales (unidades de mantenimiento de existencias), ya sea una máquina expendedora de café o una cortadora de césped autónoma. Pero si el resultado es que ahora tienen que poner SIM locales en sus productos, entonces el modelo de negocio no funciona ".

El CEO de Eseye lo llama 22 capturas, después de la novela de Joseph Heller sobre un dilema de guerra del que no hay escapatoria debido a condiciones contradictorias. "No es rentable que los operadores móviles realicen implementaciones globales debido a lo que está sucediendo. Tienen que tomar el tráfico de otros operadores móviles, pero los precios de itinerancia han bajado, por lo que todos están perdiendo dinero en itinerancia permanente IoT. Al mismo tiempo, algunos países están endureciendo las restricciones de roaming permanente, lo que también desalienta el roaming IoT ya que es muy probable que los dispositivos estén en el país durante más de 3 meses. El Catch-22 es que si los MNO quieren apuntar a implementaciones globales de IoT, se ven obligados a abrir su red doméstica a operadores externos, lo que significa que pierden el control del cliente y los ingresos.

Además, algunas ubicaciones en el mundo, debido al marco regulatorio, hacen que sea imposible entregar soluciones de conectividad IoT independientemente de los comerciales ”, agrega.

Los OMN se retiran a jardines amurallados

Earle había mencionado previamente que los operadores de red se están uniendo en campamentos. ¿Por qué hago eso, me pregunto, si se aplican las mismas reglamentaciones en toda la UE?

“Los operadores se están fusionando en sus acuerdos de roaming existentes. Por ejemplo, la SIM global que Vodafone ofrece prioridad para las empresas que Vodafone ha adquirido o tiene acuerdos de asociación. Pero es una serie de jardines amurallados. El efecto de estos jardines amurallados del MNO es que la mejor cobertura global que puede obtener es de aproximadamente el 80%. Por ejemplo, Vodafone no puede proporcionarle una SIM verdaderamente global porque en los EE. UU. No pueden garantizar el tráfico a ninguna red local. Por lo tanto, tienen una serie de acuerdos de roaming locales ”, dice Earle.

Entonces, ¿cuál es la respuesta?

Eseye cree que hay más de una solución para este desafío global de conectividad de IoT. La primera parte es para proporcionar conectividad garantizada en cualquier geografía dada, necesita múltiples perfiles IMSI. La segunda parte es sobre la localización, donde usando eUICC (tarjeta de circuito integrado universal integrada), se implementa un perfil local en el dispositivo.

Pero hay otros dos grandes factores a considerar, según Earle.

"Tienes a los operadores móviles que no ganan dinero. El cliente quiere IoT global ubicuo fuera de la caja. Tradicionalmente, si sus precios caen como un MNO, diría que está bien; No ganaré dinero con los datos, pero ganaré dinero con los servicios administrados de IoT. Haré administración de seguridad, configuración y administración de dispositivos. El problema es que les resulta difícil ofrecer servicios fuera de su mercado local ".

Sin embargo, el verdadero problema para los operadores de red es la entrada de empresas como Amazonas y Microsoft en el internet de las cosas. “Ahora, los proveedores de la nube hiperescala han llegado repentinamente a la fiesta y están haciendo a los operadores móviles exactamente lo que hicieron en el almacenamiento en la nube. AWS (Amazon Web Services) y Microsoft Azure son verdaderamente globales, no están obligados a tener una licencia de telecomunicaciones como proveedor de servicios. El hecho de que no sean una empresa de telecomunicaciones significa que pueden operar a nivel mundial y pueden ofrecer una política centralizada y una gestión de seguridad global como un servicio.

Exprimir a los operadores móviles

“Entonces, las partes de valor agregado de la pila, que es la respuesta tradicional a la mercantilización de los precios, ahora están siendo realizadas por los proveedores de la nube. Así que aquí hay un apretón en los operadores móviles ".

Todo esto está dificultando que el cliente de IoT obtenga lo que quiere, lo cual es una implementación global omnipresente de fábrica.

Earle recuerda a Michael Porters Cinco fuerzas análisis de una temporada en Escuela de Negocios de Harvard. Como él dice: "Usted tiene los operadores móviles, los clientes y los proveedores de nube de hiperescala y ahora obtiene el cuarto participante, que son los chicos del dispositivo. Los chicos de Silicon, como los proveedores de módulos, están incorporando la funcionalidad eSIM en sus módulos, y todo funciona en el encendido ".

He jurado guardar el secreto. Todo lo que puedo decir por ahora es, en espera, no uno, sino tres anuncios significativos de Eseye en las próximas semanas que se dedicaron a desentrañar este Catch-22 para permitir verdaderamente las implementaciones globales de IoT.

Volvamos al análisis de Earle de las Cinco Fuerzas. Los primeros cuatro son; los MNO ser exprimido por tarifas de roaming y acuerdos comerciales y formar más y más jardines amurallados, los clientes exigente despliegue global, los proveedores de la nube hiperescala ofreciendo mayor valor al cliente, y el cuarto es los fabricantes de módulos quien, según Earle, está simplificando el proceso de implementación de IoT a nivel mundial.

"Lo que dicen es: 'Voy a hacer que sea aún más fácil para usted tener un módulo global que se conecte para decir AWS, en cualquier parte del mundo". Por supuesto, la quinta fuerza que Earle pone en el medio de los otros cuatro es Eseye.

IoT ahora presiona a Nick Earle para ir más allá.

“Lo que puedo decir, en el registro, es construir sobre las asociaciones existentes de AnyNet que estamos negociando con varios de los principales operadores de redes móviles de todo el mundo para unirse a la Federación AnyNet. Seremos la primera compañía en la que los operadores móviles compartan sus perfiles de eUICC ". Eso es importante, dice, porque le da mucha credibilidad al análisis de las cinco fuerzas. “Mientras más perfiles de eUICC obtengamos, más podemos proporcionar perfiles locales, precios globales, facturación global, gestión global y soporte global. Esto es lo que quieren las grandes empresas ”.

“¿Por qué un MNO le daría a Eseye su gestión de perfil, el núcleo de lo que hacen? ¿Por qué nos permitirían parecer realmente como si fuéramos ellos, el operador? ”Earle dice que la razón por la que lo harán es porque el modelo de Eseye resuelve el problema de las cinco fuerzas para el MNO y les permite ganar grandes despliegues globales de IoT y localice los datos en su red mientras conserva la propiedad del cliente.

Siguiendo con Amazon

IoT ahora pregunta: "¿Es la única forma en que pueden llegar al espacio de Amazon trabajando a través de usted?"

"No, ese es un muy buen punto", dice Earle. “Como MNO, obviamente, puedes construir una interfaz y acceder a Amazon. Si va a Amazon Marketplace, puede comprar conectividad MNO específica hoy. Sin embargo, con Eseye, el MNO puede competir y ganar los acuerdos globales, atendiendo el tráfico de AWS a través de acuerdos de datos localizados: es lo mejor de ambos mundos. Además, AWS puede hacer toda la facturación al usuario final ”, agrega Earle.

los Federación AnyNet El modelo funciona con Amazon, pero también funciona sin Amazon. Los operadores de redes móviles con los que Eseye tiene contrato lo están haciendo para resolver el problema económico de cómo hacer negocios rentables a nivel mundial de IoT. "Ayuda a explicar por qué los operadores de redes móviles nos están acogiendo con entusiasmo, porque les permite competir y ganar negocios rentables de IoT global que de otro modo no hubieran sido visibles para ellos".

"¿Es esto realmente lo que está frenando el IoT?", Pregunta IoT Now.

"Ese es mi punto, Jeremy. Solo mira los datos. Hace diez años, cuando estaba en Cisco, John Chambers (entonces CEO) estaba hablando de 50 mil millones de cosas conectadas. Probablemente sepa más que nosotros, pero si excluye los teléfonos, ¿en qué estamos? ¿Uno o dos mil millones?

"Mil millones, tal vez mil millones y medio", sugiero.

"Ciertamente hay demanda por ahí. Si puede hacer unidades de carga EV (vehículos eléctricos) y máquinas expendedoras, pañales (conectados) (Ni una palabra de una mentira. Informaremos sobre esto, Ed.) y cafeteras, todos van a digitalizar. McKinsey Digamos que la digitalización es la próxima ola de interrupción. Todos están hablando de eso. Entonces, ¿por qué no está sucediendo? Y de repente te das cuenta; es el modelo económico, los principales actores están tratando de frenarlo. El modelo económico está roto y todo tenía buenas intenciones ”.

El autor es Jeremy Cowan, director editorial de IoT Now & VanillaPlus.