Pinterest anunció el Día Mundial de la Salud Mental que ha reducido el contenido de autolesiones en un 88 por ciento durante el año pasado usando IA.
En una publicación de blog titulada Mejorando en ayudar a las personas a sentirse mejor, la plataforma de redes sociales dice que está utilizando técnicas de aprendizaje automático para identificar contenido que muestra, fomenta o racionaliza la autolesión.
La ansiedad y la depresión están en su punto más alto mientras que muchos países no están financiando adecuadamente los servicios de salud mental. En el Reino Unido, alguien se suicida cada 90 minutos.
Los expertos creen que las redes sociales juegan un papel importante en los niveles récord de ansiedad y depresión. Además de problemas como el acoso en línea, se cree que, dado que las personas generalmente cargan solo las mejores partes de sus vidas como parte de la presión social para construir casi su propia "marca" en línea, otros se comparan injustamente.
Escribiendo desde una Inglaterra lluviosa en este momento, apuesto a que si abriera Facebook en este momento encontraría varias publicaciones de personas en una playa soleada con una bebida fría en unos minutos. La parte irracional de mi cerebro podría convencerme fácilmente de que todos los demás la están pasando bien cuando, en realidad, eso está lejos del caso.
Si bien dos tercios de los suicidios mundiales afectan a los hombres, hay un aumento preocupante en los problemas de salud mental que afectan a las mujeres. Un estudio realizado por el Centro Nacional de Investigación Social encontró que en los últimos 14 años, el número de niñas y mujeres jóvenes que se autolesionan se ha triplicado. Las redes sociales y sus presiones probablemente juegan un papel importante en ese aumento.
Además de su inteligencia artificial, Pinterest también está eliminando más de 4.600 términos y frases relacionados con la autolesión. Si alguien busca uno de los términos, los enlaces a soporte gratuito de expertos se mostrarán de manera destacada. Pinterest recibió orientación de grupos de expertos como los Samaritanos, la Línea Nacional de Prevención del Suicidio y la Salud Emocional Vibrante, sobre el enfoque que debe adoptar.
En los EE. UU., Pinterest agregó algunas actividades de bienestar a su aplicación iOS a principios de este año. Anteriormente, solo se ofrecían cuando alguien buscaba algo que indicara que se sentía mal. Ahora, todos los usuarios tienen que buscar es #pinterestwellbeing para ayudar a encontrar ejercicios para mejorar su estado de ánimo antes de se deprimen demasiado
Es genial ver plataformas de redes sociales como Pinterest que exploran el uso de tecnologías como la IA para ayudar a resolver la crisis de salud mental del mundo. Hay un largo camino por recorrer, pero de todos modos es un buen comienzo.
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