Walmart está vendiendo la compañía de ropa femenina y el minorista en línea ModCloth, solo dos años después de adquirirlo. La marca ahora será parte de la firma de inversión Go Global Retail, aunque continuará operando de manera independiente.
"Esperamos que continúen en la misma dirección que antes", dijo Christian Feuer, director gerente de Go Global Retail. El borde. "No creo que el cliente vea un cambio. Si lo hacen, espero que estén contentos con lo que ven ".
Susan Gregg Koger comenzó ModCloth en 2002 como un minorista de moda en línea independiente. Fue conocido por elegir a personas reales como modelos y por ser una de las primeras marcas de ropa en tomar la promesa de No-Photoshop.
Cuando la compañía vendió a Walmart en marzo de 2017, muchos clientes se sintieron traicionados. "Lo que me encantó de ModCloth es que sabía que la ropa que compré allí no se podía encontrar en Macy's y que las masas no la usaban", dijo Connie Warner. Los Angeles Times. Warner comenzó una página de Facebook Boicot ModCloth para protestar contra los nuevos propietarios de la tienda. "No más. Me he dado de baja de sus correos electrónicos. Me niego a comprar en una tienda propiedad de Walmart ".
Para Walmart, el acuerdo era parte de una estrategia más amplia para aumentar su negocio de comercio electrónico en un esfuerzo por competir con Amazon. "Cuando adquirimos ModCloth, nuestro enfoque principal era construir surtido a través de marcas patentadas nativas digitalmente", dijo un portavoz de Walmart El borde. “Nuestro enfoque ha evolucionado y nuestro enfoque actual es construir marcas directas para el consumidor que podamos aprovechar de manera omnidireccional. De manera similar a la tienda de comestibles en línea, estamos poniendo nuestras inversiones en áreas donde nuestras capacidades omnidireccionales y ventajas únicas nos colocan en una posición para ganar ”.
En caso de que no haya seguido la jerga "omni", Walmart está tratando de enfocarse en productos que funcionen bien en tiendas y en línea. Y eso tiene sentido: Walmart ha hundido miles de millones tratando de competir con Amazon. Si bien parte de ese dinero ha valido la pena (las ventas en línea aumentaron un 40 por ciento el año pasado en los Estados Unidos), la división de comercio electrónico proyecta pérdidas de más de $ 1 mil millones este año.
Horas después de que se anunció el acuerdo de ModCloth, El periodico de Wall Street informó que Walmart también estaba buscando vender su marca de compras personal Jetblack. El servicio boutique permite a los clientes comprar por mensaje de texto y recibir sus artículos en cuestión de horas, pero estaba perdiendo mucho dinero. "A principios de este verano, Jetblack estaba perdiendo alrededor de $ 15,000 por miembro anualmente". El periodico de Wall Street escribió
Para los leales de ModCloth que saltaron del barco en 2017, finalmente podría ser el momento de regresar. Si bien Feuer planea hacer crecer la marca en los EE. UU. Y en el extranjero, quiere que se mantenga fiel a sus raíces. "Todos estamos enfocados en que ModCloth sea un minorista especializado con una orientación específica hacia la moda femenina", dijo.
