Twitter ha publicado una declaración en forma de un largo hilo para abordar la discusión en curso de sus reglas y políticas que afectan a los usuarios de las minorías indias en la plataforma. El hilo trató de asegurar que el sitio esté comprometido con la inclusión y la diversidad, ya que es fundamental para la efectividad de su servicio.

Las personas que tienen teléfonos móviles se recortan sobre un fondo proyectado con el logotipo de Twitter en esta imagen ilustrada tomada en Varsovia el 27 de septiembre de 2013. Imagen: Reuters

La plataforma de microblogging cayó bajo controversia Recientemente fue acusado de permitir la discriminación de castas y la jerarquía de castas. Varios activistas y académicos contra las castas afirmaron que Twitter ha estado imponiendo restricciones a las cuentas pertenecientes a grupos minoritarios en la India.

Esta semana se ha debatido mucho sobre el sesgo percibido de Twitter en India. Para ser claros, ya sea el desarrollo de políticas, características del producto o la aplicación de nuestras Reglas, somos imparciales y no tomamos medidas basadas en ninguna ideología o punto de vista político.

– Twitter India (@TwitterIndia) 7 de noviembre de 2019

"Las voces de todo el espectro se pueden ver y escuchar en Twitter y estamos comprometidos con los principios de apertura, transparencia e imparcialidad", mencionó el hilo.

Sin embargo, los activistas en Twitter alzaron sus voces contra la represión de voces basadas en su casta que se convirtió en una campaña con el hashtag #JaiBhimJaiPeriyar. Este hashtag marca la coalición de Jai Bhim, un eslogan popular de Dalit utilizado como referencia para saludar a Bhim Rao Ambedkar y Periyar Erode Venkatappa Ramasamy.

Twitter afirma que la aplicación de sus "Reglas" la lleva a cabo un equipo global. El equipo está capacitado en temas que incluyen religión y casta para proporcionar el contexto local necesario para que se pueda realizar la evaluación adecuada.

Entonces, en resumen, Twitter India no tomará en serio ningún comentario. Ha habido signos claros de ser parcial y no tiene en cuenta esto. Esta es una oportunidad para hacer que las redes sociales sean sólidamente objetivas, pero no.

– Surendra Vijen ?????? (@SurendraVijen) 7 de noviembre de 2019

Las protestas en línea comenzaron después de que Twitter decidió deshabilitar abruptamente la cuenta del profesor Dilip Mandal, quien también es editor consultor en un sitio web de noticias. Mandal había tuiteado el miércoles, que formó la base del hashtag #cancelallBlueTicksinIndia.

Para abordar el problema sobre el proceso de verificación, Twitter dijo que su proceso de verificación pública está cerrado y solo verifica las figuras públicas que están "activas en la conversación pública".

Los usuarios de Twitter no tomaron esta declaración a la ligera y muchos tenían mucho que decir sobre cómo la plataforma manejó tales problemas.

Estimado Jack, primero debe decirles a todos cuál es el proceso de verificación de la cuenta, luego debe haber transparencia en todo el proceso. Además, antes de darle trabajo a alguien en Twitter India, verifique sus antecedentes y mentalidad correctamente. @Jack #jaibhimjaipariyar

– Rajkumar Meena (@ rkmeena08) 7 de noviembre de 2019

¿Puedes explicar cómo es que #sackmanishmaheswari que estaba en el No2 en India. Las tendencias desaparecieron de los temas de tendencias en minutos. ¿Y por qué la casta anti islámica o anti horario siguió siendo tendencia durante todo el día incluso después de informes masivos de usuarios comunes?

– The Hitman অসমীয়া (@ TheHitm07855496) 7 de noviembre de 2019

En la antigüedad, los bahujans no tenían acceso a muchos lujos e instalaciones. Ahora, #CasteistTwitter sigue esa oscura era de prejuicios y crueldad.#TwitterIndiaisHomoHierarchicus

– Rajkumar Yadav (@yadavraj_adv) 7 de noviembre de 2019

#mastodonte es la respuesta … al menos por ahora. Si a las personas que tienen grandes seguidores les gusta @deepsealioness está estrangulada porque tuitea contra la derecha, es hora de dejar Twitter. Tienen una política diferente en la India. Cuchara del Gobierno!

– Khakhi Chaddi Twit … er India (@bonestrotter) 7 de noviembre de 2019

Perdiste tu credibilidad. Los episodios de Jay Shah y Hegde abolieron tu reputación.@dilipmandal @ravindrapatwal @MajithiaManch

– Shahid Akhtar (@shahidakhtar) 7 de noviembre de 2019

El hilo terminó con Twitter diciendo: "Estamos comprometidos a servir una conversación pública abierta en la India y continuaremos siendo transparentes en nuestros esfuerzos".

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