Los consumidores esperan que una variedad de servicios beneficiosos de la tecnología conectada que interactúa con nuestros sentidos de la vista, el sonido, el gusto, el olfato y el tacto sean una realidad común para 2030. Las predicciones de los consumidores sobre Internet de los sentidos se encuentran entre las expectativas destacadas en la novena edición de el Ericsson ConsumerLab Tendencias populares del consumidor reporte.
El Internet de los sentidos estará habilitado por tecnologías como la Inteligencia Artificial (AI), Realidad Virtual (VR), Realidad Aumentada (AR), 5G y automatización. Los consumidores predicen que para 2030 las experiencias basadas en pantalla competirán cada vez más con las multisensoriales que serán casi inseparables de la realidad.
Basado en una investigación exhaustiva, el informe ConsumerLab Hot Consumer Trends 2030 representa las expectativas y predicciones de 46 millones de primeros en adoptar la tecnología.
Los principales impulsores de Internet de los sentidos incluyen entretenimiento inmersivo y compras en línea, la crisis climática y la necesidad correspondiente de minimizar el impacto climático.
Dr. Pernilla Jonsson, hEad de Ericsson Consumer & IndustryLab y coautor del informe, dice: "Estamos hablando de un cambio de la actual conectividad a Internet basada en teléfonos inteligentes a experiencias inmersivas como resultado de la conexión de nuestros sentidos".
“Este informe explora lo que eso podría significar para los consumidores, con gafas de realidad aumentada como punto de entrada. No esperábamos hasta qué punto los consumidores ya preveían grandes cambios en nuestra vida diaria impulsados por la conectividad sensorial a través de la Inteligencia Artificial (AI), Realidad Virtual (VR), Realidad Aumentada (AR), 5G y automatización ".
El Dr. Michael Björn, Jefe de Agenda de Investigación, Ericsson Consumer & IndustryLab, y coautor del informe, dice: “A menudo imaginamos el futuro como un desarrollo lineal a partir de hoy. Pero ya necesitamos considerar qué oportunidades y desafíos traerá un mundo donde todos los sentidos humanos están digitalizados.
“Por ejemplo, podría desempeñar un papel importante en la acción climática y la reducción de la huella de carbono. Muchas actividades pueden digitalizarse para reducir su impacto climático. Podrías ir a trabajar, ir de vacaciones y viajar por el mundo, todo desde tu casa.
“Los consumidores esperan que la industria aborde las preocupaciones sobre la privacidad individual en Internet de los sentidos. Por ejemplo, la posible preocupación pública de que nuestros sentidos puedan ser manipulados para comprar artículos o servicios. La gente esperará que se establezcan las protecciones y garantías necesarias ”.
Las 10 principales tendencias del consumidor para 2030: Internet de los sentidos son:
1. Tu cerebro es la interfaz de usuario
El 59% de los consumidores cree que podremos ver rutas de mapas con gafas de Realidad Virtual simplemente pensando en un destino.
2. Suena como yo
Usando un micrófono, el 67% cree que podrá asumir la voz de cualquier persona de manera realista para engañar incluso a los miembros de la familia.
3. Cualquier sabor que quieras
El 45% predice un dispositivo para su boca que mejora digitalmente todo lo que come, para que cualquier alimento pueda saber como su regalo favorito.
4. aroma digital
Alrededor de 6 de cada 10 esperan poder visitar digitalmente los bosques o el campo, incluso experimentar todos los olores naturales de esos lugares.
5. Toque total
Más de 6 de cada 10 esperan teléfonos inteligentes con pantallas que transmitan la forma y la textura de los iconos y botones digitales que están presionando.
6. Realidad fusionada
7 de cada 10 predicen que los mundos de los juegos de Realidad Virtual serán indistinguibles de la realidad física para 2030.
7. Verificado como real
Las “noticias falsas” podrían finalizar: la mitad de los encuestados dice que los servicios de informes de noticias que cuentan con extensas verificaciones de hechos serán populares para 2030.
8. Consumidores posteriores a la privacidad
La mitad de los encuestados son "consumidores posteriores a la privacidad": esperan que los problemas de privacidad se resuelvan por completo para poder cosechar con seguridad los beneficios de un mundo basado en datos.
9. Sostenibilidad conectada
La Internet de los servicios basados en los sentidos hará que la sociedad sea más sostenible desde el punto de vista ambiental, según 6
10. Servicios sensacionales
El 45% de los consumidores anticipan centros comerciales digitales que les permiten usar los cinco sentidos al comprar.
La información del informe se basa en las actividades de investigación global de Ericsson ConsumerLab que abarcan más de 24 años. Se basa principalmente en datos de una encuesta en línea realizada durante octubre de 2019 a usuarios avanzados de Internet en 15 ciudades de todo el mundo. Son Bangkok, Delhi, Yakarta, Johannesburgo, Londres, Ciudad de México, Moscú, Nueva York, San Francisco, São Paulo, Shanghái, Singapur, Estocolmo, Sydney y Tokio.