Lyft está señalando a las personas con nombres que su algoritmo considera inapropiados, como "Dick", "Finger" y "Cummings". La compañía de transporte de pasajeros está enviando mensajes a estos usuarios diciéndoles que sus nombres no se alinean con las pautas de su comunidad, y se les indica que cambien su nombre o que se inicien desde el servicio.
Naturalmente, esto está creando cierta consternación entre las personas con, digamos, nombres delicados.
La empresa también marca a los clientes con nombres que no suenan en inglés. El cliente de Lyft, Kwame Som-Pimpong, dijo El borde que ha pedido aclaraciones sobre qué nombre, además del suyo, la compañía preferiría que usara.
Como señala Jen Dick aquí, parece que es un caso clásico del problema Scunthorpe, en el que alguien es bloqueado de un sitio web por tener un nombre de usuario que se considera obsceno. El problema fue nombrado después de un incidente en 1996 en el que el filtro de blasfemias de AOL impidió que los residentes de la ciudad de Scunthorpe en el Reino Unido crearan cuentas, porque el nombre de la ciudad contiene una palabra de cuatro letras que no creo que pueda decir .
Un portavoz de la compañía no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios, pero el bot de respuesta de Lyft en Twitter está trabajando horas extras tratando de recopilar números de teléfono y correos electrónicos de todos los afectados.
Si bien no está claro si fue afectado, el usuario de Twitter Charles Butplugg quiere que todos sepan que siente su dolor.
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