Facebook ha pospuesto arruinar WhatsApp

En un movimiento completamente inesperado, Facebook decidió no arruinar WhatsApp por el momento. Facebook advirtió a los usuarios en el otoño de 2018 que los anuncios se desplegarían dentro de WhatsApp, lo que provocó que algunas personas se preocuparan por la relación entre los anuncios y el cifrado de extremo a extremo. Luego, Facebook nos recordó, unos meses después, que los anuncios comenzarán a aparecer en la popular aplicación de chat en 2020. Pero resulta que Facebook ha abandonado por completo la idea de desplegar publicidad dentro de sus chats por el momento.

WhatsApp disolvió el equipo responsable de la integración de anuncios, dijeron personas familiarizadas con el asunto El periodico de Wall Street. Además, el código relacionado con los anuncios se eliminó de la aplicación, lo cual es una gran noticia para cualquiera que se haya molestado preventivamente ante la posibilidad de ver anuncios en la barra de estado de WhatsApp.

Facebook no iba a romper el cifrado de extremo a extremo para entregar anuncios altamente específicos, dijo la compañía hace casi dos años. WhatsApp habría permanecido tan seguro como lo es hoy (al menos en teoría). Sin mencionar que, más recientemente, Mark Zuckerberg giró hacia el cifrado de extremo a extremo para todas las aplicaciones de mensajería instantánea de Facebook, que deberían estar vinculadas en algún momento en el futuro.

El informe señala que Facebook no ha enlazado la idea de monetizar WhatsApp con anuncios, pero ya no es una prioridad, y no está claro cuándo sucederá. En cambio, Facebook planea ganar dinero con las funciones de chat instantáneo de WhatsApp que puede ofrecer a las empresas. Las funciones de servicio al cliente, así como el comercio real, se pueden hacer a través de WhatsApp, que tanto los usuarios como los minoristas pueden apreciar en un mundo que depende cada vez más de la mensajería instantánea.

El periódico también señala una segunda razón por la cual Facebook pudo haber cancelado el proyecto de anuncios: los términos de servicio actuales de WhatsApp, actualizados en 2016, después de la compra de Facebook, pero antes de que los cofundadores de WhatsApp dejaran la compañía – Jan Koum y Brian Acton salieron de Facebook después de enfrentamientos en publicidad – prohibir anuncios en la aplicación. Facebook tendría que actualizar esos términos y enfrentar una reacción violenta del público. Cambiar los términos de servicio de manera silenciosa podría no ser una opción para una empresa que tuvo que lidiar con varios problemas de relaciones públicas en los últimos años.

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