Amazon comenzó en India hace unos 6 años con unos 100 vendedores y hoy la compañía tiene más de 5,5 lakh de vendedores registrados con ellos. Estos vendedores incluyen cientos de miles de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) de todo el nivel 1. 2 y 3 ciudades de la India. La Compañía ha lanzado una serie de programas e iniciativas en los últimos seis años para crear conciencia sobre la adopción de tecnología y comercio electrónico entre las MIPYMES y también para ayudarlas a conectarse y ser parte de la Economía Digital.

Recientemente, la Compañía organizó un mega evento SMB llamado Smbhav (se puede leer) en el Estadio Jawaharlal Nehru en Nueva Delhi, donde cientos de MIPYMES, líderes sénior de Amazon e incondicionales de la industria de India Inc. se reunieron para discutir nuevas oportunidades que la tecnología y la huella global de Amazon proveer para emprendedores. Repartidos durante dos días, Smbhav presentó una charla con Jeff Bezos, fundador y CEO de Amazon, así como las perspectivas de los líderes de la industria y las historias de éxito de una gran cantidad de MIPYME. El día anterior, Bezos se fue y rindió homenaje a Mahatma Gandhi en Raj Ghat e incluso participó en las festividades de Makar Sankranti. "¡Volé cometas ayer con un grupo de niños!", Exclamó.

Jeff Bezos: los 21^{S t} siglo es el siglo indio

En una charla junto al fuego con Amit Agarwal, vicepresidente senior y jefe de país de Amazon India, Bezos reclamó el 21^{S t} siglo pertenecería a la India. Él dijo: “Predigo que el siglo XXI será el siglo indio. El dinamismo, la energía, donde quiera que vaya es increíble. Conozco personas interesadas en la superación personal y el crecimiento ".

Bezos habló con notable franqueza sobre sus primeros días como emprendedor y dijo: "Es difícil de recordar, pero hace 25 años, Amazon era una pequeña y pequeña empresa. Y sabes, no solo estaba conduciendo los paquetes a la oficina de correos, sino que los estaba envolviendo y preparando y, ya sabes, haciendo todas las cosas que hacen los pequeños empresarios ”. Respondiendo a la pregunta de Amit sobre por qué Amazon es el El mejor lugar para experimentar y fracasar, Bezos dijo: “Vea si sabe de antemano que algo va a funcionar, entonces no es un experimento. Por lo tanto, desea realizar muchos experimentos por unidad de tiempo, tantos experimentos por día, por semana, por mes, por año como sea posible, porque así es como se obtiene la innovación. La innovación se trata de maximizar la tasa de experimentación. Por lo tanto, debe organizarse para poder experimentar y debe tener una cultura que respalde el fracaso. Amit y yo juntos, hemos estado trabajando juntos durante dos décadas y he fallado juntos muchas veces y es decir, es otra forma de aprender ".

Bezos luego hizo una serie de anuncios. Él dijo: "Estamos comprometidos a ser un socio a largo plazo de la India. Y las acciones hablan más que las palabras. En los próximos cinco años, Amazon invertirá un incremento de US $ 1 mil millones para digitalizar 10 millones de MIPYME en toda la India, ayudándolas a llegar a más clientes que nunca. Esta iniciativa utilizará la huella global de Amazon para crear US $ 10 mil millones en exportaciones de India para 2025 y ayudará a crear 1 millón de nuevos empleos en los próximos cinco años. También estableceremos 100 haats digitales en ciudades y pueblos de toda la India ".

Bezos también habló extensamente sobre su pasión por los viajes espaciales y su trabajo con Blue Origin. Explicó: “Tenemos que cuidar este planeta, y si queremos seguir creciendo como civilización, necesitamos una civilización dinámica y emprendedora con empresarios espaciales que usen los recursos de nuestro sistema solar. El origen azul quiere reducir el costo de acceso al espacio en una gran magnitud. Y necesitamos cohetes reutilizables para hacer eso ”.

India Inc y pymes se reúnen en Smbhav

Amazon SmBhav también tuvo líderes de la industria como NR Narayana Murthy, cofundadora de Infosys, Kishore Biyani, fundadora y directora ejecutiva de Future Group, y otros que compartieron sus experiencias y anécdotas interesantes de sus viajes profesionales.

En su charla junto al fuego, el Sr. Biyani dijo: “Los días más memorables para nosotros fueron cuando comenzamos. Se convirtió en un viaje de aprendizaje después de hacer algo ". Al contar el comienzo de Big Bazar, dijo:" Creamos varias marcas, luego pensamos que deberíamos tener una tienda familiar. Así que pensamos en un concepto llamado Big Bazar ".
Al explicar el rápido crecimiento panindio de su compañía, Biyani dijo: “Nos descentralizamos el primer día. Pensamos en el país en términos de cuatro zonas. Creamos múltiples oficinas dentro de cada zona. Eso nos permitió crecer ".

El Sr. Narayana Murthy pronunció un conmovedor discurso de apertura el primer día. Al hablar sobre la visión de la India de convertirse en una economía de 5 billones de dólares, dijo: "La responsabilidad de lograr esta visión recae en las pymes indias". Explicó que el 85% de la producción comercial del país provenía del sector no organizado, el 10% de las pymes, y 5% de las grandes empresas, lo que convirtió a las pymes en una parte vital de la economía de la India.

Murthy compartió cinco puntos que creía que ayudarían a las PYMES a alcanzar el éxito: “una propuesta de valor comercial diferenciada; atraer la mejor calidad de personas; un buen equilibrio de habilidades, experiencia y experiencia; un sistema de valores duradero que sostenga el crecimiento; y garantizar que las comunidades y el país en general mejoren ".

La conferencia magistral de Sonal Dabral, Director de Operaciones de Asia del Sur y Vicepresidente (India) de Ogilvy explicó cómo algunas de las marcas indias más grandes comenzaron hoy como pequeñas y medianas empresas. Estas compañías alcanzaron un patrimonio neto de mil millones de dólares, dijo, debido a la creencia, el compromiso, la identidad y la comunicación efectiva.

Sudhir Sitapati, director ejecutivo de Foods & Refreshment de Hindustan Unilever y vicepresidente de Unilever, pronunció el discurso principal el día dos. Él dijo: "Es más fácil aumentar una categoría que aumentar la participación de mercado porque es más fácil resolver un problema no resuelto que resolver un problema que alguien ha resuelto mejor". Agregó: "Las ventas no son una función de ingresos. La función principal de las ventas es satisfacer la demanda de un producto. Y, a la larga, la integridad paga ".

Ronaldo Mouchawar, vicepresidente de negocios minoristas de consumo de Amazon en el Medio Oriente, dijo: "Amazon ha sido bueno para los vendedores en el Medio Oriente. Ahora vendemos productos de todo el mundo. Muchos de los vendedores aquí ahora pueden enumerar sus productos allí ”.

Smbhav también tuvo paneles de discusión muy interesantes e informativos sobre temas cruciales para las MIPYMES, como Retail Retail y eCommerce: Growing in Harmony, Growing Your Business With Bharat – Potencial & Challenges, ¿Es la economía sin efectivo para las PYMES un sueño lejano ?, límites geográficos borrosos para las pymes etc.

La serie de clases magistrales en Smbhav, llamada eDucate, también resultó bastante popular. Los expertos de la industria compartieron sus ideas sobre cómo las pymes de la India pueden abordar los problemas que surgen en áreas como la logística de comercio electrónico, la comunicación detrás de escena, la contabilidad, el cumplimiento de GST, etc.

Un nuevo camino a seguir para las pymes de la India

Amazon reconoció y premió a las 10 pymes más impresionantes e innovadoras de la India. Vahdam Teas fue nombrada SMB global del año, mientras que la startup de productos de higiene Pee Safe fue galardonada como la mejor marca SMB del año. Tanvi Johri de Carmesi fue reconocida como la mujer emprendedora del año y Loom Solar fue nombrada la PYME de mayor crecimiento del año.

Anuj Saxena de Knowledge Ridge, una PYME de Pune que colaboró ​​en la investigación para el evento, dijo: "Queremos que todas las PYMES de la India aprovechen esta tecnología y lleven su negocio de pequeña a gran escala".

Utheja Rao de Bedeck Woods Pvt Ltd, un vendedor en Amazon India, disfrutó de su tiempo en Smbhav. Él dijo: “Los dos días han sido muy interesantes. Montar en la presencia internacional de Amazon y convertirse en un negocio global es una gran estrategia para compañías como nosotros ".

Smbhav contó con la asistencia de más de 3000 PYMES, y si la participación fue algo para pasar, podría allanar el camino para un ecosistema de PYME más unificado en la India. Y este compromiso con las pequeñas y medianas empresas de la India proviene de lo más alto. Bezos reiteró esto cuando dijo: "Esperamos que esta inversión traiga millones más a la prosperidad futura de la India y exponga al mundo a productos que representan a la India".

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