Para simplificar el uso de ciertas herramientas en el Banco Central de Brasil, Bacen anunció el 9 de marzo el lanzamiento de "Din", su plataforma de inteligencia artificial en Twitter.

Al iniciar una conversación de mensajes con el BC, el asistente virtual puede ayudar al usuario a emitir los principales informes financieros disponibles de forma gratuita. pic.twitter.com/R5zDTOqFu2– Banco Central BR (@BancoCentralBR) 10 de marzo de 2020

Al igual que con un chatbot, Din debería ayudar a los usuarios a obtener información como: cotizaciones de divisas, inflación actual, rentabilidad del ahorro, informes del Banco Central, entre otros.

Din ya está disponible en la página de Registro (o Extracto del Registro de Información). Además, permitirá aclarar dudas sobre la tasa Selic, la rentabilidad del ahorro y otros temas relevantes.

“Hay buenas experiencias con el uso de chatbots en Twitter. Entonces, llevamos allí los servicios más solicitados por los ciudadanos que buscan información o asistencia en BC. Din ayudará no solo a las personas que ya siguen nuestro perfil de Twitter, sino a todos los usuarios de la red que necesitan el servicio proporcionado por BC ". Maurício Moura, Director de Relaciones Institucionales y Ciudadanía

El presidente del Banco Central, Roberto Campos Neto, aún dice que el sistema es "una respuesta de Bacen al desarrollo de la economía digital".

“PIX vino (…) de una demanda que la gente tiene en general, y ha sido ampliamente discutido entre los bancos centrales. El mundo exige un instrumento de pago que sea barato, rápido, transparente y seguro. Si pensamos en lo que ha sucedido en términos de creación de moneda digital, criptomonedas, activos encriptados, provienen de la necesidad de tener ese instrumento, con estas características, baratas, rápidas, transparentes y seguras ". Roberto Campos Neto, presidente del Banco Central