Google ha emitido un conjunto de pautas y preguntas frecuentes útiles para los propietarios de sitios web para tratar de minimizar el daño causado por los cierres mundiales, tanto en línea como fuera de línea, sobre la pandemia de coronavirus.
La compañía dice que el consejo más importante que puede dar es evitar deshabilitar un sitio web por completo, siempre y cuando sea factible continuar pagando las tarifas de alojamiento. Algunos registradores de dominios, como GoDaddy y Namecheap, ofrecen asistencia a los clientes preocupados porque no podrán mantener sitios web afectados negativamente por los cierres. Pero Google dice que deshabilitar un sitio puede dañar su clasificación de búsqueda cuando se vuelve a poner en línea.

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"Si su situación es temporal y planea reabrir su negocio en línea, le recomendamos mantener su sitio en línea y limitar la funcionalidad", escribe John Mueller, analista de tendencias para webmasters de Google. “Por ejemplo, puede marcar artículos como agotados o restringir el carrito y el proceso de pago. Este es el enfoque recomendado, ya que minimiza los efectos negativos en la presencia de su sitio en la Búsqueda. La gente aún puede encontrar sus productos, leer reseñas o agregar listas de deseos para que puedan comprar más adelante ".
Algunas opciones que Mueller dice que el propietario de un sitio web debe hacer es deshabilitar el carrito de compras, publicar un banner u otra forma de aviso informativo en el sitio web para informar a los clientes sobre la funcionalidad limitada y usar la herramienta de la Consola de búsqueda de Google para pedirle al motor de búsqueda que vuelva -indexar el número limitado de páginas.
 "Esta es una medida extrema que solo debe tomarse por un período de tiempo muy corto".
Mueller dice que deshabilitar un sitio debería ser el último recurso. "Esta es una medida extrema que solo debe tomarse por un período de tiempo muy corto (unos días como máximo), ya que de lo contrario tendrá efectos significativos en el sitio web en Search, incluso cuando se implementa correctamente", explica. "Por eso es muy recomendable limitar solo la funcionalidad de su sitio en su lugar. Recuerde que sus clientes también pueden querer encontrar información sobre sus productos, sus servicios y su empresa, incluso si no está vendiendo nada en este momento ".
Sin embargo, si es necesario hacerlo, Mueller dice que existen medidas para limitar el daño duradero que podría causar a la visibilidad más amplia del sitio:
Si necesita deshabilitar el sitio con urgencia durante 1-2 días, devuelva una página de error informativo con un código de resultado HTTP 503 en lugar de todo el contenido. Asegúrese de seguir las mejores prácticas para deshabilitar un sitio.
Si necesita deshabilitar el sitio durante más tiempo, proporcione una página de inicio indexable como marcador de posición para que los usuarios la encuentren en la búsqueda utilizando el código de estado HTTP 200.
Si necesita ocultar rápidamente su sitio en la búsqueda mientras considera las opciones, puede eliminarlo temporalmente de la búsqueda.
También hay un FAQ en la parte inferior de la página con otra información útil, como lo que sucede si deshabilita un sitio por solo unas pocas semanas y cómo manejar el inventario si está operando una operación de comercio electrónico.