Ahora que sabemos más sobre la PS5, es evidente que en realidad es una máquina notablemente diseñada. No tiene el gruñido de procesamiento de gráficos que tiene la Serie X, pero el trabajo realizado en el SSD personalizado, especialmente, es notable y puede tener implicaciones de gran alcance para el diseño del juego si se aprovecha adecuadamente.
Sin embargo, tan bueno como parece ser la PS5 en este momento, Sony parece haber hecho todo lo posible para que parezca todo lo contrario. La PS5, en todos los sentidos, parece ser una máquina emocionante, y sin embargo, los mensajes de Sony al respecto han sido absolutamente horribles, terribles, creando muchas dudas y confusión, todo lo cual se ha unido para crear una primera impresión bastante mala, y si Hay una compañía que debería entender el valor de las primeras impresiones, debería ser Sony.
Ahora, antes de continuar, déjenme ser claro: creo que el manejo de Sony de la revelación de PS5 hasta ahora ha sido terrible. No creo que la PS5 en sí sea mala (como he dicho varias veces, parece ser una máquina emocionante). No creo que la PS5 esté condenada a funcionar mal tampoco; es demasiado pronto para saberlo de todos modos. Pero si Sony no recupera la holgura en el frente de marketing y mensajería pronto, entonces se enfrentará a un ciclo de consola mucho más problemático con la PS5 que con la PS4.

El mayor problema ha sido la extraña forma en que Sony ha comunicado información sobre la próxima consola. A diferencia de los mensajes agudos, claros y concisos de Microsoft sobre qué es la Xbox Series X, qué puede hacer y qué tan poderoso es, Sony parece estar buscando a ciegas en una habitación oscura, con los ojos vendados. Microsoft, probablemente perseguido por el espectro de 2013, cuando la Xbox One se asoció con un estigma del que nunca se libró, gracias a las primeras impresiones negativas, ha hecho todo lo posible para asegurarse de que no haya lugar para la incertidumbre y la duda. Indican todo sobre la consola tal como es, claramente, por adelantado, sin adornos ni palabras de marketing. Y cuando hay dudas o incertidumbres, como cuando los fanáticos se dieron cuenta de que Xbox técnicamente no había prometido compatibilidad con versiones anteriores para la Serie X, responden las preguntas de inmediato (y siempre con la mejor respuesta posible).
Ha habido un goteo constante de información sobre la Serie X que hemos recibido desde su presentación en diciembre pasado. Desde entonces, hemos estado recibiendo información sobre sus servicios, capacidades, juegos, controlador y especificaciones. Esto ha creado una construcción lenta de exageración y anticipación, mientras que Microsoft ha controlado hábilmente el mensaje para crear la ilusión de que lanzarán la consola definitiva.
El enfoque de Sony para su lanzamiento de la PS5, en contraste, es positivamente amateur. Después de un par de artículos que detallaban algunas de sus aspiraciones técnicas para la PS5 en la revista Wired Magazine el año pasado, Sony guardó silencio sobre la consola. Quiero decir, han tenido un pequeño problema de comunicación con sus fanáticos en general (a saber: cancelar PSX, retirarse de E3, etc.), pero se agravó especialmente con la PS5, porque incluso cuando Sony habló, se negaron a reconocer la próxima consola en absoluto. Y todo este tiempo, Microsoft siguió publicando información sobre la Serie X, más y más revelaciones que lo hicieron lucir genial. Las incertidumbres que rodean a PlayStation, gracias a la partida de algunos ejecutivos corporativos de alto rango en los últimos años, así como a la incertidumbre más amplia a nivel mundial gracias al coronavirus, solo han servido para exacerbar esos temores.

Después de hacer que sus fanáticos esperaran tanto como lo hicieron, en las circunstancias que lo hicieron, el primer vistazo oficial de Sony a la PS5 debería haber sido un jonrón. No era.
Para ser muy claro: Mark Cerny es muy talentoso y un orador talentoso. La charla de inmersión profunda de PS5 que transmitió Sony, originalmente pensada como un panel GDC (el mismo GDC se canceló a principios de este año, también debido a la pandemia de coronavirus) estuvo bien por lo que era. El problema era que el contexto circundante significa que no era lo que era, era más.
Recuerda: esta fue la primera vez que Sony se comunicaba sobre la PS5. Los fanáticos de todo el mundo estaban esperando esto. Los principales medios de comunicación informarían sobre esto. La PS5 necesitaba verse impresionante. Y eso … ¿no?
Nuevamente, esto se trata menos de las especificaciones de la máquina (que son geniales) y más acerca de la presentación. Una inmersión profunda, seca y centrada en la tecnología, que no tiene una pista del tipo de información que la gente desearía: cómo se ve la consola, cómo se ve el controlador, cómo serán los servicios en él, cómo es el sistema operativo , o un vistazo a los juegos que juega, nada de eso estuvo presente en esta charla. El reconocimiento más cercano de una característica de interés público que obtuvimos en esta charla fue el segmento de compatibilidad con versiones anteriores … que también fue la parte peor manejada de todo el programa, permitiendo una narración de que la PS5 es compatible con menos de 100 juegos de PS4 en el lanzamiento para tomar el control, y los principales sitios como Yahoo, para informar sobre ello. Y en todo ese tiempo, Sony no dijo nada, les tomó 48 horas emitir una aclaración (en contraste, a Microsoft le tomó menos de 2 horas aclarar la funcionalidad de compatibilidad con versiones anteriores de la Serie X).
La charla de GDC habría sido excelente si hubiera tenido lugar después de una revelación más centrada en el consumidor. Tal vez un video corto que mostró la consola y algunos juegos (similar a la revelación de NX en 2016); en ese momento, la inmersión técnica profunda nos estaría dando más información sobre una consola emocionante y tangible de la que ya éramos conscientes, en lugar de decir palabras y jerga en el aire, sin nada para que realmente apliquemos nada de eso. La inmersión profunda fue la primera comunicación oficial de Sony sobre la PS5 (a menos que por alguna razón cuentes el anuncio del logotipo como una comunicación oficial) fue un grave paso en falso.

La peor parte de todo esto es que, en papel, si solo miraras las especificaciones, la PS5 se ve inferior a la competencia. La Xbox Series X parece ser la mejor en todos los niveles, excepto el SSD. ¡Y el SSD de la PS5 es realmente especial! Podría tener beneficios y ventajas que podrían anular la ventaja que Xbox Series X parece tener sobre la PS5 en papel, excepto que es algo que tiene que mostrar. Cuando intenta promover un valor único para su producto que no se puede traducir a la mensajería convencional, se muestra, no se lo diga. Mark Cerny me dio una conferencia insoportable de 25 minutos sobre los matices de las unidades de estado sólido (que, para el registro, han sido comunes durante más de media década), y luego recibí una hoja de especificaciones que muestra que la Serie X es superior de todas las formas convencionales, no infunde confianza en la PS5 como producto.
Aquellos que están informados (o fanboys desesperados por no ceder terreno a la competencia), por supuesto, analizarían más las cosas y comprenderían los matices, pero la mayoría de las personas en el mundo no lo harán. Para ellos, la palabra inicial que escuchan se queda con ellos. Es por eso que tanta gente todavía cree que la Xbox One no te permitirá jugar juegos sin conexión, o por qué la Wii U fue confundida como un accesorio para la Wii durante toda su vida. Las primeras impresiones son importantes, y para la PS5, las primeras impresiones parecen ser una consola que es menos poderosa que la competencia, y no tiene nada que mostrar, y ni siquiera puede prometer compatibilidad con versiones anteriores, incluso cuando la competencia la convierte en una punto de venta. Casi se siente como una reversión menos extrema de 2013.
Esas personas son las personas que comprenden la mayor parte de los ~ 200 millones que compran consolas cada generación. Y la mayoría de ellos no tienen una buena impresión de la PS5 en este momento. Sony puede cambiar eso en las próximas semanas y meses, aún no hemos visto la consola o el controlador, y si lo hacen, la próxima generación promete ser la más parecida que hayamos visto en mucho tiempo. Pero en el aquí y ahora, han dejado caer completamente la pelota en sus mensajes que rodean la PS5.
Nota: Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor y no representan necesariamente las opiniones de TecNoticias como organización, y no deben atribuirse a ellas.