COVID-19 está escribiendo un nuevo orden mundial

En medio de las perturbaciones socioeconómicas causadas por COVID-19, la causa común de encontrar una solución a la pandemia ha reunido a individuos, instituciones, comunidades, gobiernos y la sociedad en general. En cuanto a tales iniciativas de colaboración, dice CP Gurnani, MD y CEO, Tech Mahindra.

Tengo una sensación de optimismo, ya que mi convicción es que el conocimiento avanzado de la tecnología y el ingenio ayudará a la población mundial a luchar y derrotar este ataque viral.

Uno puede argumentar que puede tomar algún tiempo antes de encontrar un antídoto. Mientras tanto, se pueden desarrollar sistemas y enfoques alternativos que no solo ayuden a gestionar la crisis actual, sino que también creen nuevas formas de hacer negocios en el futuro.

Impacto global y lo que diferentes países están haciendo en contramedidas

Las medidas tomadas por varios países para contrarrestar COVID-19 han establecido algunos puntos de referencia. Brindan opciones para que la agricultura, la manufactura y otras industrias realicen sus operaciones ante tal crisis.

Singapur, por ejemplo, tiene un esfuerzo agresivo de búsqueda de contactos y autoridad legal para ordenar a las personas que se pongan en cuarentena. En Italia, la población total de 60 millones de personas en el país no puede viajar fuera de sus hogares, excepto por razones urgentes de atención médica o de trabajo. Las escuelas y universidades, así como las reuniones públicas, han sido prohibidas hasta nuevas órdenes. Del mismo modo, India, Estados Unidos, China, el Reino Unido y los países africanos han mostrado solidaridad en este momento de crisis global. Todos ellos están explorando métodos, sistemas y procesos alternativos para garantizar la continuidad del negocio.

Cuidado de la salud

Las agencias estadounidenses están alentando a las personas que no se sienten bien a hablar primero con los médicos de forma remota, por video o por teléfono, para evitar llenar las salas de espera. Imagine la comodidad con un sistema de salud tan permanente para pacientes en un país como India, que viajan desde lugares distantes para recibir servicios de salud especializados.

La telemedicina en la India se encuentra actualmente en una etapa incipiente. Los sistemas como los adoptados por la administración de EE. UU. Para contrarrestar COVID-19, cuando funcionan con la red del futuro, 5G, darán un tremendo impulso a la telemedicina en la India. También abrirá oportunidades para que los empresarios establezcan operaciones de back-end en partes remotas, inaccesibles y remotas de la India, lo que a su vez también crearía oportunidades de trabajo.

Educación

El gobierno de Kerala en India ha anunciado que proporcionará un ancho de banda 5G adicional en todo el estado, ya que espera que más personas trabajen y aprendan en línea en medio del brote del virus. Todos los distritos escolares en Nueva Jersey se han preparado para clases remotas, en caso de que las escuelas necesiten cerrarse. Un colega pasó toda la semana pasada probando sistemas con estudiantes en sus hogares para aprender en línea. El e-learning, sin duda, está en el centro de atención. ¿Podría ser este el nuevo futuro de la educación escolar? Estoy seguro de que sería la nueva normalidad, incluso después de que el mundo haya mitigado los efectos de COVID-19.

Agricultura

En algunas otras partes del mundo, los robots ya están haciendo trabajo agrícola. Con el lanzamiento de COVID-19, ha ganado más tracción y los robots han reemplazado una gran cantidad de actividades agrícolas. En la agricultura, 5G puede permitir una mejora adicional en toda la cadena de valor, desde la agricultura de precisión, el riego inteligente, el monitoreo mejorado de suelos y cultivos, hasta el manejo del ganado. La promesa de las tecnologías 5G de ampliar y acelerar la conectividad sin sacrificar la vida útil de la batería será particularmente beneficiosa para los agricultores, y ya está mejorando el diagnóstico veterinario, la protección de los cultivos, la reducción del uso de fertilizantes y los sistemas inteligentes de riego que conservan el agua.

Trabajo remoto

Durante mi última visita a los EE. UU., Muchas de las conversaciones que tuve se centraron en COVID-19. Debo admitir que hay un cambio perceptible en la forma en que socializamos, trabajamos y viajamos. Pero los cambios significativos ya son visibles. El "lugar de trabajo del futuro" está en constante evolución y cambia gradualmente para acomodar nuevas ideas, tecnología y arreglos de trabajo.

Además de alentar a nuestros empleados a trabajar desde casa, también hemos diferido todos nuestros eventos internos, lo que requirió grandes reuniones y alentó a todos a aprovechar las tecnologías como la telepresencia y la videoconferencia de manera adecuada. Los informes de la industria antes del brote de COVID-19 estimaron el valor de la videoconferencia empresarial en US $ 4,48 mil millones para 2023, pero ahora podría tocar esa cifra en 2020. Este es un claro indicador de una nueva tendencia que permitirá y apoyará el trabajo desde ubicaciones remotas.

Actualmente estamos en una "crisis existencial" en la que nos centramos en cuestiones relacionadas con la seguridad personal, las prácticas emergentes necesarias para manejar la pandemia, la gestión de las preocupaciones sobre los empleados y clientes.

Sin embargo, esto finalmente nos permitirá reestructurar nuestras prioridades y formas de vida y trabajo para definir una "nueva normalidad". Nos ayudará a reimaginar el futuro, asegurando que recordemos la importancia de construir un mundo sostenible, enfocándonos en la salud y la higiene general, aprovechando la tecnología para permitir nuevas formas de trabajar y vivir.

El autor es CP Gurnani, MD y CEO de Tech Mahindra.