Un denunciante que reveló que los contratistas de Apple estaban escuchando las grabaciones de Siri se hizo público luego de una falta de acción contra la compañía.
Thomas le Bonniec, un antiguo contratista de Apple en la oficina de Cork en Irlanda, cree que la empresa debería ser legalmente responsable de violar la privacidad de los usuarios.
Apple empleó a Le Bonniec para transcribir grabaciones en inglés y francés, pero abandonó la empresa por cuestiones éticas.
El denunciante reveló por primera vez la historia a través de The Guardian el año pasado y reveló que él y otros contratistas escucharon "cientos de grabaciones" a diario.
Esas grabaciones incluyeron no solo al propietario del dispositivo Apple, sino también a su familia, amigos, compañeros de trabajo y cualquier otra persona que se encuentre cerca del dispositivo.
Además de las solicitudes, Siri incluso registró momentos íntimos, argumentos, uso de drogas, información confidencial como direcciones y más. Todos los cuales fueron escuchados por los contratistas.
Apple se vio obligado a disculparse en un comunicado:
“Sabemos que los clientes han estado preocupados por los informes recientes de personas que escuchan grabaciones de audio de Siri como parte de nuestro proceso de evaluación de calidad de Siri, que llamamos calificación.
Escuchamos sus preocupaciones, de inmediato suspendimos la calificación humana de las solicitudes de Siri y comenzamos una revisión exhaustiva de nuestras prácticas y políticas ".
A Apple le gusta posicionarse como un defensor de la privacidad del usuario, y en su mayor parte lo hace bien, especialmente cuando el principal rival de la compañía es Google, una compañía que depende de la recopilación masiva de datos, por lo que la historia fue una gran vergüenza para el gigante tecnológico. .
La respuesta de Apple fue despedir a los 300 contratistas involucrados; lo cual no es exactamente una noticia para animar. La compañía también detuvo el programa de calificación y dijo que los clientes tendrían que optar específicamente por participar en el futuro.
"Es preocupante que Apple (y sin duda no solo Apple) siga ignorando y violando los derechos fundamentales y continúe su recopilación masiva de datos", escribió le Bonniec en una carta. "Estoy extremadamente preocupado porque las grandes compañías tecnológicas están básicamente interceptando a poblaciones enteras a pesar de que a los ciudadanos europeos se les dice que la UE tiene una de las leyes de protección de datos más fuertes del mundo".
"La aprobación de una ley no es lo suficientemente buena: debe aplicarse a los infractores de privacidad".
(Foto de Jakob Braun en Unsplash)
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