Las principales barreras para la propiedad de Internet de las cosas (IoT) y la administración eficiente de dispositivos ahora se han eliminado gracias a la última versión de la solución de administración de IoT de nivel empresarial, SOTI Connect v1.2. La solución mejorada aborda los desafíos predominantes de la industria en torno a la administración de impresoras industriales y móviles y sensores de acceso limitado, a través de un único punto de control.
La necesidad de simplificar el IoT de nivel empresarial es un desafío para las organizaciones. Según una investigación reciente de SOTI, solo el 45% de los compradores directos o influyentes de la tecnología o el software de movilidad en las empresas dicen que su organización actualmente aprovecha IoT, a pesar de que el 76% está de acuerdo en que mejoraría la productividad de su empresa. Actualmente, el 31% de estos compradores e influencers que están implementando dispositivos IoT, mencionan el tiempo de inactividad como su mayor desafío relacionado con IoT, mientras que el 33% identifica una falta de visibilidad en tiempo real de los dispositivos como su principal preocupación.
SOTI Connect v1.2 ofrece soporte para una amplia variedad de impresoras industriales y móviles y sensores habilitados para IoT, proporcionando capacidades de administración robustas y monitoreo y mantenimiento automatizados de una flota de dispositivos habilitados para IoT. Seleccione TSC Printronix Auto ID, SATO, Honeywell, Las impresoras Brother, Toshiba y Epson son compatibles con la última versión de SOTI Connect. Los nuevos dispositivos habilitados para IoT pueden admitirse, configurarse e implementarse rápidamente, ya que SOTI Connect se construye utilizando una arquitectura basada en datos, con SOTI continuamente certificando nuevos dispositivos de varios OEM.
Los casos de uso clave incluyen: administrar los múltiples dispositivos y sensores necesarios para mantener una cadena de suministro de temperatura controlada sin interrupciones, sincronización de extremo a extremo de dispositivos habilitados para IoT en la tienda que mejoran la experiencia del cliente minorista y supervisión de sensores de maquinaria de fabricación.
A nivel mundial, más de dos tercios (67.3%) de los consumidores perciben la tecnología móvil como una estrategia efectiva para ofrecer una experiencia de compra más rápida, lo que demuestra la necesidad de que los minoristas implementen tecnología habilitada para IoT para satisfacer las expectativas de los consumidores. En la industria de Transporte y Logística (T&L), donde la supervisión de operaciones de extremo a extremo es crucial, el 50% de las organizaciones de T&L actualmente apoyan instalaciones de servicios de campo con dispositivos móviles recientemente implementados.
SOTI Connect también permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) evitar tener que enviar dispositivos problemáticos al soporte técnico para el servicio, al proporcionar la capacidad de acceder al dispositivo, identificar cualquier problema, extraer registros del dispositivo y realizar una reparación automática.
Todo esto se realiza de forma remota, lo que reduce significativamente los costos de mantenimiento y monitoreo de las soluciones de IoT. Además, los MSP pueden minimizar las instancias de "intercambio de stock" debido a la disminución del tiempo de inactividad y una mayor visibilidad del estado y el rendimiento del dispositivo, lo que permite a TI solucionar cualquier problema del dispositivo incluso antes de que ocurra.
Oscar Rambaldini, vicepresidente de gestión de productos de SOTI, comenta: "Hasta ahora, siempre ha sido un desafío incorporar impresoras industriales y móviles, así como sensores de acceso limitado en un único punto de control para dispositivos habilitados para IoT.
Gracias a SOTI Connect v1.2, los proveedores de negocios pueden tener visibilidad de extremo a extremo de todos los dispositivos habilitados para IoT en toda su operación, y asegurar, administrar y dar soporte a estos dispositivos de forma remota. Las implicaciones positivas para el tiempo de inactividad, la interrupción y el costo total de propiedad no pueden subestimarse. En última instancia, lo que estamos ayudando a las empresas a lograr es una mayor eficiencia en cada industria y en cualquier entorno en el que se implementen estos dispositivos, sin importar cuán complejo sea ".
