Fortnite: Battle Royale: Fortnite: Cómo reembolsar máscaras y otros artículos

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Durante un par de años, Epic ha tenido un esquema que permite a los jugadores reembolsar las pieles y cosméticos de Fortnite. Esto significa que los jugadores en PC, Mac, PS4 y Xbox pueden participar en el plan de reembolso de cosméticos.

Puede reembolsar los cosméticos a cambio de V-Bucks. Esto significa que puede reciclar cualquier máscara, emoticón o planeador que ya no quiera. Sin embargo, hay algunas limitaciones.

Te llevaremos a través del proceso de reembolso de pieles y cosméticos en Fortnite si estás confundido.

Explicaremos lo que puede y no puede reembolsar, y cómo reciclar los artículos que puede devolver.

Descripción general de los reembolsos de Fortnite

Así es como funciona el servicio de reembolso de cosméticos y piel en Fortnite: Battle Royale, incluidas las limitaciones.

Puede devolver hasta 3 compras de cosméticos por V-Bucks, en toda la vida.
Una vez que haya devuelto 3 artículos cosméticos, no podrá recibir más reembolsos.
Solo puede reembolsar las compras dentro de los 30 días.
Si el artículo que ha reembolsado no está en la Tienda de artículos, no puede volver a comprarlo hasta que vuelva.
Encontrará el proceso de Devoluciones de cosméticos de autoservicio en la sección "Historial de compras" de la Tienda de artículos.

¿Qué es elegible para un reembolso?

Puede solicitar un reembolso para las siguientes categorías de artículos:

Emotes
Planeadores
Herramientas de cosecha
Espalda bling
Trajes

¿Qué no puedes reembolsar?

No puede solicitar un reembolso por ninguno de estos artículos:

Pase de batalla
Niveles de pase de batalla
Paquete de inicio
Pack del Fundador
Mejoras del paquete de fundadores
Botín Llamas (Salva el mundo)
Evento y artículos semanales (Save the World)
Más guías de Fortnite: Battle Royale

Cómo reembolsar cosméticos en Fortnite

Le mostraremos cómo reembolsar sus artículos cosméticos en Fortnite.

PC, PS4 y Xbox One

Haga clic en el menú de hamburguesas en la esquina superior derecha de la pantalla.
Haga clic en la opción 'Configuración' en la parte superior.
Haz clic en la pestaña del extremo derecho. Esto lo llevará a la página 'Cuenta y privacidad'.
La segunda opción desde arriba es 'Solicitudes de devolución de por vida'. Haga clic en 'Enviar una solicitud'.
Irás a otra pantalla que mostrará qué artículos cosméticos son elegibles para un reembolso. Si no tiene ningún cosmético disponible para reembolsar, se lo informará. También podrá ver cuántas solicitudes de devolución de por vida quedan.
Resalte el cosmético que desea reembolsar en el lado izquierdo de la pantalla y selecciónelo para confirmar.
Ahora necesitas dar una razón. ¿Fue una compra 'accidental' o 'no autorizada', o una situación de 'artículo no como se esperaba'?
Elija cuál se aplica más a su situación y haga clic en 'Enviar solicitud de devolución' para reclamar su reembolso.
Se le pedirá una última vez que confirme su reembolso. Haga clic en confirmar para reclamar su reembolso.
Una vez reclamado, los V-Bucks gastados en ese cosmético se agregarán nuevamente a su cuenta de Fortnite. Para verificar, mira la esquina superior derecha de tu pantalla. Debería ver que su total de V-Bucks ha aumentado.

Video de HarryNinetyFour

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