¿Quién "obtiene" IoT y cuáles son los resultados?

Entrevista: IoT Now habla con Michael Sack, director ejecutivo y fundador de TeraCode, para descubrir cuáles son las oportunidades y desafíos más importantes en la actualidad en Internet de las cosas (IoT).

IoT ahora: ¿Cuáles considera que son los mayores desafíos que enfrentan los proyectos y proveedores de IoT en 2022?

Michael Sack: Tengo bastante confianza en el futuro, pero está bastante claro que todavía quedan algunos desafíos importantes por superar. Hoy en día, muchos proyectos de IoT terminan en fracaso, hasta un 75% según Cisco. ¿Por qué? Hay muchas razones: falta de estándares; demasiadas tecnologías competidoras; decenas de miles de sensores. ¿Usas celular? ¿Wifi? ¿Bluetooth? LoRa? Algunas empresas están realizando proyectos de IoT sin una estrategia clara.

Mi filosofía rectora para IoT es "mantenerlo simple". Al principio, la gente estaba diseñando grandes proyectos de IoT que eran demasiado complejos y demasiado grandes y sin objetivos bien definidos. Entonces, fallaron. IoT se puede hacer de forma rápida y económica y, sin duda, debería demostrar su valor y justificar una mayor inversión.

Durante los últimos cinco años, el crecimiento de proveedores de nube como Amazonas, Azure y Google ha sido fenomenal. La cantidad de potencia informática ahora disponible a bajo costo es increíble, y combinar los datos de IoT con el aprendizaje automático es ahora una buena manera de desbloquear el potencial de retorno de la inversión (ROI) y el factor de éxito.

IoT ahora: ¿Cómo están cambiando las expectativas de las empresas y la comprensión de IoT?

SRA: Más que nunca, las personas se están dando cuenta de las ventajas de IoT cuando se trata de operaciones continuas y establecimiento de estrategias para una empresa. Dicho esto, el "factor de exageración" puede llevar a expectativas infladas y las ideas preconcebidas se están infiltrando.

Entramos en muchas situaciones en las que los clientes ya han determinado la tecnología que creen que deberían utilizar o los datos que creen que es más útil recopilar. Particularmente en los Estados Unidos, las empresas tienden a querer activar las iniciativas de IoT lo más rápido posible, a veces sobrepasando la etapa crucial en la que vincula los resultados deseados con la tecnología y la estrategia que se están aplicando.

IoT ahora: ¿En qué se diferencian las conversaciones que mantiene con los clientes de EE. UU. De las del Reino Unido o Europa?

SRA: En el Reino Unido, definitivamente hay un enfoque más tradicional en la evaluación empresarial y el apoyo a la inversión desde el principio. Se dedica más tiempo a comprender el resultado deseado de IoT y el ROI. Esto nos conviene, ya que el proceso patentado que llevamos a cabo se trata de reunir todos los requisitos relevantes para determinar y planificar una implementación de IoT efectiva.

El desafío para las empresas del Reino Unido y Europa, especialmente aquellas con la historia más larga, es estar preparadas para escuchar y adaptarse a lo que les dicen los datos. Los datos son el mejor motor de la verdad, especialmente cuando el objetivo es evitar quedarse atrás.

Nuestro trabajo con el departamento de análisis de personas de uno de los bancos más grandes del Reino Unido es un ejemplo perfecto de esto. Usamos IoT para comprender a sus empleados las tasas de deserción, satisfacción laboral, promoción y otros factores. También lo estamos utilizando para desafiar los prejuicios arraigados y eliminar las barreras para la promoción del personal femenino y de las minorías.

IoT ahora: ¿Qué tipo de personas o empresas entienden mejor el IoT? ¿Qué empresas lo están entendiendo?

SRA: Solemos trabajar con personas y equipos responsables de establecer la dirección estratégica, que buscan formas de alterar positivamente la forma en que las cosas "siempre se han hecho" en favor de nuevos paradigmas. A pesar de la dependencia de la tecnología, los proyectos de IoT no deberían ser del dominio exclusivo del departamento de TI. Los mejores socios suelen ser personas que desean descubrir cómo aumentar la automatización, reducir el desperdicio, ahorrar dinero y encontrar nuevas fuentes de ingresos.

Recopilar datos y aprovecharlos se encuentra en el centro de la pregunta “ ¿cómo podemos ser mejores? '' Siempre estamos listos para trabajar con empresas que desean que IoT forme parte de su estrategia, ya sea que sepan mucho al respecto o necesiten mucho apoyo. Podemos hacerlo juntos.

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