Una investigación del Centro de Ética e Innovación de Datos (CDEI) del gobierno del Reino Unido ha descubierto que el público cree que la tecnología no se está utilizando por completo para abordar la pandemia, pero un mayor uso requiere confianza en cómo se gobierna.
El CDEI asesora al gobierno sobre el uso responsable de la inteligencia artificial y las tecnologías basadas en datos. Entre junio y diciembre de 2020, el organismo asesor encuestó a más de 12.000 personas para evaluar la opinión sobre cómo se utilizan estas tecnologías.
Edwina Dunn, vicepresidenta del CDEI, dijo:
“Las tecnologías basadas en datos, incluida la inteligencia artificial, tienen un gran potencial para nuestra economía y nuestra sociedad. Necesitamos asegurarnos de que exista el régimen de gobernanza adecuado si queremos aprovechar las oportunidades que presentan estas tecnologías.
El CDEI desempeñará su papel para garantizar que el Reino Unido esté desarrollando enfoques de gobernanza en los que el público pueda confiar ".
Cerca de las tres cuartas partes (72%) de los encuestados expresaron su confianza en que la tecnología digital tiene el potencial de ayudar a abordar la pandemia, una creencia compartida en todos los grupos demográficos.
La mayoría (~ 69%) también apoya, en principio, el uso de tecnologías como los wearables para ayudar con el distanciamiento social en el lugar de trabajo.
Los wearables aún no se han utilizado para ayudar a contrarrestar la propagación del coronavirus. La tecnología más ampliamente implementada es la aplicación de rastreo de contactos, pero su efectividad a menudo se ha cuestionado.
Mucha gente siente que las tecnologías basadas en datos no se están utilizando en todo su potencial. Menos de la mitad (42%) cree que la tecnología digital está mejorando la situación en el Reino Unido. El siete por ciento incluso piensa que las tecnologías actuales están empeorando la situación.
El escepticismo expresado sobre el uso de tecnologías digitales para abordar la pandemia tiene menos que ver con la tecnología en sí, con solo el 17 por ciento de los encuestados expresando esa opinión, y más con una falta de fe en si las personas y las organizaciones la utilizarán correctamente (39% ).
John Whittingdale, Ministro de Estado de Medios y Datos del Departamento de Digital, Cultura, Medios y Deporte, comentó:
“Estamos decididos a reconstruir mejor y aprovechar todo lo que hemos aprendido de la pandemia, que nos ha obligado a compartir datos de manera rápida, eficiente y responsable para el bien público. Esta investigación confirma que la confianza del público en cómo administramos los datos es esencial.
A través de nuestra Estrategia Nacional de Datos, nos hemos comprometido a liberar el enorme potencial de los datos para abordar algunos de los mayores desafíos de la sociedad, al tiempo que mantenemos nuestros altos estándares de protección de datos y gobernanza ".
Al controlar todas las demás variables, el CDEI descubrió que “confiar en que existen las reglas y regulaciones correctas” es el factor de predicción más importante de si alguien apoyará el uso de la tecnología digital.
Entre las formas clave de ayudar a mejorar la confianza del público se encuentra el aumento de la transparencia y la rendición de cuentas. Menos de la mitad (45%) de los encuestados saben dónde plantear sus inquietudes si sienten que la tecnología digital está causando daño.
La investigación del CDEI destacó que la gente, en general, cree que las tecnologías basadas en datos pueden ayudar a abordar la pandemia. Sin embargo, es necesario trabajar para mejorar la confianza en la forma en que se implementan y administran estas tecnologías.
(Foto de Mangopear creative en Unsplash)
¿Está interesado en escuchar a los líderes de la industria discutir temas como este? Asista a la 5G Expo, IoT Tech Expo, Blockchain Expo, AI & Big Data Expo, y Cyber Security & Cloud Expo World Series, ubicadas en el mismo lugar, con los próximos eventos en Silicon Valley, Londres y Ámsterdam.
