¿Está planeando tomar un descanso de Netflix o Disney + Hotstar y no quiere gastar el dinero en la suscripción? Bueno, puedes cancelar la suscripción de ambas aplicaciones. El proceso para cancelar cualquier suscripción OTT es simple y solo necesita seguir algunos pasos. Así que sigue leyendo para saber más al respecto.
Paso 1: Abra la aplicación Netflix en su teléfono inteligente y vaya a la sección de perfil tocando el ícono de perfil. Este último se encuentra en la esquina superior derecha de la aplicación.
Paso 2: Ahora toca "Cuenta".
Paso 3: Desplácese hacia abajo y verá un botón Cancelar membresía. Simplemente tócalo y Netflix te redirigirá a la página "Cancelar plan". Aquí, debe tocar nuevamente en "Finalizar cancelación".
Es importante tener en cuenta que si ya pagó el próximo mes, no se preocupe, Netflix cancelará la suscripción una vez que termine ese mes. No se le cobrará hasta que reinicie su membresía.
Hotstar dice que si la suscripción se paga a través de Netbanking, UPI, PhonePe, tarjetas de regalo, cupones de socios o recargas de socios (como Jio), entonces no requiere cancelación y caducará automáticamente al final del período de suscripción actual.
Aquellos que compraron suscripciones con tarjeta de crédito o débito pueden cancelar la membresía visitando “Mi cuenta” en la Web. A continuación, debe hacer clic en "Cancelar membresía". La compañía dice que esto cancelará la renovación de su membresía y mantendrá su cuenta activa hasta el final de su período de facturación actual.
Es importante tener en cuenta que todos los planes no son reembolsables, por lo que incluso si cancela su suscripción a Disney + Hotstar, no recuperará su dinero. “La cancelación no da lugar a un reembolso. Solo asegura que no se le cobrará una tarifa de renovación en el futuro. Su acceso permanece activo hasta el final del período de facturación actual, incluso si cancela la membresía a mitad de camino ”, dijo la compañía.
Si no encuentra la opción "Cancelar membresía" en su página "Mi cuenta", "podría significar que ya canceló su membresía".
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