Mike Vernal de Sequoia describe cómo diseñar bucles de retroalimentación en la búsqueda de un ajuste entre el producto y el mercado

Mike Vernal de Sequoia ha tenido muchos sombreros. Fue vicepresidente de producto e ingeniería en Facebook durante ocho años antes de dedicarse a la inversión. Su cartera incluye Houseparty, Threads, Canvas, Citizen, PicsArt y más, y continúa invirtiendo en empresas en un amplio espectro de etapas y verticales, incluidos consumidores, empresas, mercados, fintech y más.
Vernal se unió a nosotros en TechCrunch Early Stage: Marketing and Fundraising a principios de este mes para discutir cómo deberían pensar los fundadores sobre la adecuación entre el producto y el mercado, con un enfoque específico en el ritmo. Cubrió cómo organizarse en torno al ritmo de la iteración, cómo diseñar teniendo en cuenta los bucles de retroalimentación de los clientes y cómo Sequoia evalúa a las empresas con respecto al tempo.

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¿Qué es el tempo?

Vernal divide el tempo en dos ingredientes separados: velocidad y consistencia.
No se trata solo de ir rápido (lo que a menudo puede conducir a cierta imprudencia). Se trata de establecer un ritmo y mantenerse coherente con ese ritmo.

Uno de los mejores cumplidos que un ángel puede hacer a un equipo fundador e incluir en una introducción es: "Son realmente rápidos" o "Ella es una máquina". ¿Qué significa eso? No significa rápido en el tipo de sentido descontrolado, imprudente y estrepitoso. Significa rápido de una manera consistente, maníaca, mejorando un poco cada día. Y en realidad, es una de las principales cosas que buscamos, al menos cuando evaluamos a un equipo: la rapidez con la que se mueven constantemente. (Marca de tiempo: 2:26)

Vernal continuó diciendo que el tempo está directamente relacionado con las metas y los objetivos y los resultados clave (OKR). Construir un ciclo de retroalimentación en esos OKR y determinar el ritmo con el que atacarlos es fundamental, especialmente durante el proceso de encontrar el ajuste del mercado de productos.

Encontrar un producto adecuado al mercado no es un proceso determinista. La mayoría de las veces, requiere iteración. Requiere una adaptación constante. Mi modelo mental es que en realidad es solo un juego por turnos con un número desconocido de pasos y, a veces, el reloj o el dinero o ambos se agotan antes de que puedas terminar el juego. Es como una partida de ajedrez. Entonces, ¿cuál es su estrategia óptima? (Marca de tiempo: 4:25)

La retroalimentación es tu amiga

Como explicó Vernal, encontrar el ajuste entre el producto y el mercado tiene que ver con la retroalimentación, y eso debe ser una parte continua e incorporada del proceso. Explicó cómo los fundadores pueden diseñar con eso en mente.