Sam Kingston, Mobica: Sobre sobresalir en una industria de IoT abarrotada

El CEO de Mobica, Sam Kingston, recientemente se sentó con Noticias de IoT para una inmersión profunda en lo que distingue la oferta de talento como servicio de Mobica dentro de un sector tecnológico cada vez más concurrido.

IoT News: ¿Qué distingue la oferta de Mobica de una típica empresa de contratación de tecnología?

En el espacio tecnológico de rápido crecimiento actual, somos testigos de una explosión de innovaciones, casi a diario. Las cifras de Companies House muestran una enorme cantidad de 38,200 nuevas empresas tecnológicas registradas en 2021 solo en el Reino Unido. La mayoría de las veces, las innovaciones que ocupan los titulares de la industria tecnológica se centran en gran medida en el software o las aplicaciones, pero la oportunidad para la innovación es más amplia que eso, y hay mucho espacio para nuevos “cambios de juego”.

Aquí es donde entra Mobica, ofreciendo TaaS (Talent-as-a-Service) a una industria donde la tecnología está cambiando a tal ritmo y con entusiasmo. El desarrollo en el dispositivo a menudo se puede pasar por alto, pero el equipo de Mobica está viendo una ventaja competitiva real. Nuestros talentosos ingenieros ayudan a construir e implementar software que combina los mundos físico y digital, creando un viaje pionero para nuestros clientes y, por supuesto, para su usuario final.

Sabemos que el desarrollo en el dispositivo es nuestro punto ideal, es un enfoque del que estamos orgullosos. Y aunque puede que no sea el área de la tecnología que reciba más atención, tiene la capacidad de generar una diferencia comercial real en los productos de nuestros clientes, ya sea haciendo que su tecnología nueva o existente funcione de manera más inteligente, más rápida o simplemente más fácil de usar. . Apuntalar eso es la visión de Mobica de crear productos y servicios listos para el mundo del mañana. Sabemos exactamente lo que representamos y daremos la misma respuesta el próximo año, el siguiente y durante muchos años más. Para nosotros, se trata de mirar hacia el futuro con soluciones y servicios innovadores, no solo de saltar a la última tendencia tecnológica. Es esta claridad y confianza absoluta sobre cómo agregamos valor lo que le ha dado al equipo calificado de Mobica los cimientos cruciales para construir el éxito, y es testimonio del rápido crecimiento que hemos logrado en los últimos 12 meses.

Como parte de la visión de la empresa, empoderamos verdaderamente a nuestro personal. Al trabajar con algunas de las marcas más importantes en automatización del hogar, la industria automotriz y las redes sociales, cada uno de los cuales es un sector increíblemente emocionante por derecho propio, la discreción suele ser clave. Podemos ofrecer a nuestros ingenieros calificados como una extensión de la organización de nuestro cliente, complementando su talento interno o asumiendo la responsabilidad de la entrega del proyecto en su totalidad.

En última instancia, se trata de colaborar y responder a las necesidades del cliente. Esta unión de habilidades e ideas es particularmente crítica en la etapa de I+D para que podamos participar desde el principio y hacer recomendaciones informadas. Estamos orgullosos de decir que nuestro talentoso equipo prospera en esos proyectos de vanguardia que marcan la diferencia en la forma en que vivimos nuestras vidas. Gran parte de esto se debe a las relaciones duraderas que hemos construido con nuestros clientes, muchos de los cuales han estado con nosotros durante 10 o 15 años. Entonces, no sorprende que nuestra tasa de retención de empleados coincida con esto, es un reflejo del equipo y su arduo trabajo continuo.

Noticias de IoT: ¿Cuál es un ejemplo de una historia de éxito reciente en la que Mobica ayudó a una empresa de IoT?

Recientemente trabajamos con A-SAFE, un fabricante familiar de productos de seguridad de potencia industrial con sede en Yorkshire y durante los últimos 20 años se ha ganado la reputación de haber inventado la primera barrera de seguridad de polímero avanzada del mundo.

Avance rápido hasta 2019, A-SAFE identificó una oportunidad para aumentar su participación de mercado durante el próximo siglo, que es donde entró Mobica. Entendemos la necesidad de una transformación digital acelerada pero también planificada dentro de un negocio de fabricación, sin causar demasiados estragos para interrumpir equipos y sistemas en su trabajo diario. Este es un desafío y un patrón común que vemos en las empresas, pero el papel de TaaS es asegurarse de que todo funcione sin problemas.

El objetivo final era proporcionar a A-SAFE formas más rápidas y eficientes de gestionar sus necesidades diarias. Esto incluyó un ciclo de ventas sólido, comunicación con su base de clientes global y operaciones eficientes, así como todo lo demás. Pudimos reunir un equipo central que trabajó en un entorno ágil para apoyar al director técnico de A-SAFE.

Definitivamente esperamos ver más de este tipo de requisitos y relaciones desarrollarse en los próximos años dentro de la industria manufacturera, a medida que más empresas reconozcan la necesidad de cambiar. Si bien esto se puede abordar con cierta precaución, el consejo obvio es al menos comenzar a considerarlo; de lo contrario, existe el temor de quedarse atrás mientras otros continúan innovando dentro de su sector.

Noticias de IoT: Como una empresa con sus dedos en tantos pasteles, ¿dónde ve el lugar actual de IoT en la pila de tecnología más amplia?

En términos generales, existe una conexión cada vez mayor entre las demandas de los consumidores y la necesidad de que la industria las satisfaga o, al menos, las reconozca. Esto ha resultado en un auge en el IoT industrial. Lo que esto significa es que estamos viendo que el proceso de fabricación se refina continuamente, con más aprendizaje que se aplica a la tecnología, y ese aprendizaje se aplica mucho más rápido que hace unos pocos años.

Tomando como ejemplo la industria automotriz, el ciclo de los modelos de automóviles se fijó típicamente en ocho años, pero esto se está reduciendo significativamente, especialmente con la introducción de los vehículos eléctricos, porque un ciclo de ocho años no deja mucho espacio para la agilidad o para responder a deseo del consumidor. Las empresas son mejores para reconocer la innovación y tienen resultados claros, que es donde entra Mobica al ayudar a las empresas a hacer esto realidad. Podemos proporcionar las capacidades de ingeniería y desarrollo de software que se alinean, responden y reaccionan a la industria mediante el empleo del ingenio digital.

Esto es parte de nuestro espíritu empresarial. Como director ejecutivo, sé que no podemos poner todos los huevos en una sola canasta y, como operador dentro de la industria tecnológica, debemos ser ágiles y prepararnos para el movimiento de los postes de la portería. Mobica responderá a los cambios y apoyará a nuestros clientes, mientras se mantiene cerca del mercado, particularmente adelantándose a lo que los clientes pueden pedir en habilidades tecnológicas.

Si tuviera una bola de cristal, probablemente revelaría que la ‘IoT industrial’ será complementada, o posiblemente incluso liderada, por la biotecnología en un futuro cercano. ¿Por qué? Por la velocidad.

El uso cada vez mayor de tecnología y dispositivos inteligentes a diario trae consigo la necesidad de poder administrar o proporcionar la funcionalidad necesaria también, pero con una intervención mínima de la empresa a cargo del dispositivo o del usuario final, y tan rápido como sea posible. posible. Las formas en que podríamos ver a la biometría liderando el camino podrían hacer que las marcas o empresas adopten más tecnología de reconocimiento facial, retina, reconocimiento de voz, inteligencia artificial y huellas dactilares dentro de los controles de productos. Por ejemplo, muchos automóviles ahora están equipados con Alexa que conecta el automóvil con el hogar, pero todo se reduce al software que lo entregará con éxito, ya sea reconocimiento de voz o huella digital. Otro ejemplo es Google Thread, que está brindando conectividad a la moda a través de la ropa, donde los usuarios se beneficiarán de la electrónica integrada.

Detrás de todo esto está la necesidad absoluta de seguridad para el usuario final, que va de la mano con el software necesario para habilitar cualquier tipo de dispositivo conectivo. Para mejorar esto, es posible que se solicite a los usuarios que verifiquen sus datos biométricos con una forma complementaria de evidencia única, que actúa como un método de autenticación de dos pasos.

Noticias de IoT: ¿Cómo anticipa que evolucionará la industria de IoT en los próximos cinco años?

Esto puede sonar un poco cliché, pero gran parte de esto realmente se reduce a la estrategia y la gestión operativa. En Mobica, si no tuviéramos líderes, simpatizantes y tomadores de decisiones confiados, nuestro enfoque comercial podría volverse un tanto confuso, especialmente porque siempre hay una oportunidad nueva y emocionante para considerar o venir en nuestra dirección. Por lo tanto, no tenemos miedo de decir que no de vez en cuando porque es más importante que lo hagamos bien. Así es como hemos mantenido nuestras relaciones con los clientes durante varios años.

Siempre hay un elemento de riesgo versus recompensa. Como organización basada en el IoT industrial, también es nuestra responsabilidad pensar en el futuro. Sí, vivimos en el aquí y el ahora, que cambia con frecuencia con muchos proyectos emocionantes para entregar, pero es el papel de todo nuestro personal como innovadores hacer preguntas como “¿Qué sigue?”, “¿Quién cambia las reglas del juego?” ”. Alentamos y capacitamos a todos los empleados para que presenten sus ideas, nunca se trata de conversaciones secretas a puertas cerradas en Mobica.

Si bien tenemos nuestros sectores de enfoque, podemos ver que hay ‘algunos para observar’. Estamos viendo una mayor demanda de automatización por parte de los consumidores siempre que sea posible. La automatización se está convirtiendo rápidamente en el tejido de nuestra vida cotidiana, con enfoque y debates ya sobre productos y servicios de ‘próxima generación’; realmente se trata del mañana. Esto va de la mano con Industrial IoT.

La automatización del hogar seguirá impulsando la demanda, con nombres familiares que aportarán aún más automatización e inteligencia a los dispositivos de los que se beneficiará el consumidor cotidiano. PayTech también está en nuestro radar. Estas ‘industrias de servicios’ tradicionales ahora están llevando a los usuarios a un mundo de IoT industrial. Finalmente, dispositivos portátiles, y no solo estamos hablando de relojes. No pasará mucho tiempo antes de que la “moda se encuentre con la funcionalidad”, ya que los fabricantes ofrecen facilidad de uso a través de dispositivos portátiles como gafas de sol.

IoT News: ¿Cómo ha influido en su enfoque para liderar una empresa que presta servicios a la industria de la tecnología el hecho de ocupar cargos en la junta directiva de numerosas organizaciones globales de TI?

Me ha hecho completamente intrépido: no tener miedo de tomar grandes decisiones rápidamente para estimular el crecimiento. Habiéndome unido a Mobica en 2020, inmediatamente reuní un sólido equipo de alta gerencia para impulsar el negocio y prepararlo para un rápido crecimiento; este era el objetivo y nos hemos apegado a él. Reconstruimos la organización de arriba hacia abajo en un año. Si bien nos mantuvimos fieles a la estrategia original, esta fue una oportunidad para presentar a personas más experimentadas para implementar los elementos operativos de esa estrategia, impulsando a la empresa hacia adelante. Como resultado se establecieron los objetivos de la empresa y gracias a ello ha sido posible la ejecución de la estrategia y la ampliación del equipo.

Mobica también ha respondido al movimiento del mercado dentro de la industria tecnológica. Esto no se basa únicamente en nuestros servicios, hoja de ruta y clientes, sino ciertamente en las personas que reclutamos. Sin el equipo, nuestros ‘Mobicans’, nada sería posible. Nuestro equipo es fundamental para la personalidad y la cultura general de la organización, y como CEO, tengo un gran interés en asegurarme de que todos estén motivados y respaldados por el equipo de liderazgo.

Conectar a este equipo ha sido crucial a nivel de directorio cuando se trata de dar forma a la empresa tanto en el sentido físico como remoto. Al igual que muchas otras empresas, Mobica también ofrece trabajo híbrido, pero no hay requisitos para que las personas asistan de forma rutinaria. El espacio de oficina todavía está disponible como opción y nos hemos adaptado en consecuencia. También tenemos la suerte de contar con un equipo conectado a nivel mundial que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con oficinas en varios países, así como nuestra propia infraestructura y comunicaciones internas que nos permiten atender a nuestros clientes dondequiera que estemos. Es importante asegurarse de que la cultura y las iniciativas de la empresa estén presentes y sean dirigidas por los empleados. Un ejemplo fantástico de esto es que los habitantes de Mobican se unieron de manera unánime y proactiva para apoyar a sus compañeros en Ucrania cuando comenzaron los conflictos. Los empleados de todos los países en los que operamos recaudaron dinero para apoyar a nuestros mobicanos en Ucrania y este es un proyecto que aún está en curso. Tenemos una gran comunidad de Mobican, totalmente respaldada por la empresa. Estamos completamente comprometidos con nuestro talento al hacer de Mobica un lugar de trabajo emocionante y próspero.

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Etiquetas: automatización, biotecnología, conocimientos de IoT, Mobica