Mews reserva 185 millones de dólares para su plataforma de gestión hotelera basada en SaaS

La pandemia de Covid-19 detuvo los viajes y el turismo, pero a medida que esos sectores vuelven a acelerar, también lo hacen las nuevas empresas más prometedoras que recaudan dinero para mantenerse al día. Hoy, una startup llamada Mews, que proporciona una plataforma de administración de propiedades hoteleras basada en la nube con herramientas que cubren reservas, pagos y más, anunció que ha recaudado $ 185 millones en una ronda de financiación de la Serie C, lo que le otorga a la compañía una valoración posterior al dinero de $865 millones. Codirigida por Kinnevik y el negocio Growth Equity dentro de Goldman Sachs Asset Management, la ronda también incluyó nuevos patrocinadores Revaia, Derive Ventures y Orbit Capital; así como inversores anteriores Battery Ventures, Notion Capital, Salesforce Ventures, Thayer Ventures y henQ. El aumento es principalmente de capital con una pequeña cantidad de deuda, dijo el fundador y presidente Richard Valtr en una entrevista. Columbia Lake Partners proporciona la deuda. Las caballerizas son calles (por ejemplo, en Londres) llenas de casas o pisos generalmente pequeños convertidos de establos de caballos en casas más grandes cercanas. Sin embargo, irónicamente, Mews, la startup no es tan pequeña en absoluto. En el año en que los viajes “regresaron” después del pico de Covid y las diversas restricciones impuestas a las personas que se desplazan, Mews experimentó un crecimiento de los ingresos del 174 %, con un volumen bruto de pagos en el período de un aumento del 227 % y ahora de $ 2300 millones. Tiene clientes en 70 países, 3.253 hoteles en total. Sus clientes incluyen grandes cadenas que van desde cinco estrellas hasta el alojamiento más básico, incluidos Accor y la Asociación de Albergues Juveniles, así como una serie de grupos más pequeños y hoteleros independientes, todos los cuales recurren a Mews para obtener herramientas específicas para administrar reservas. , pagos, servicios para huéspedes, análisis, turnos para los trabajadores del hotel, así como un mercado de 600 aplicaciones para que los usuarios construyan paneles integrales que integren cualquier cantidad de otras aplicaciones que un hotel podría estar usando en sus operaciones (por ejemplo, contabilidad, software de ventas o CRM), un poco como Toast o Shopify para la industria hotelera, dijo Valtr. Eso también, en estos días, lleva a la compañía a trabajar con otros tipos de grupos de administración de propiedades que buscan brindar a los residentes o visitantes servicios similares a los de un hotel: el efecto de Airbnb en la forma en que vivimos, o querríamos vivir, en estos días. “Nos consideramos la plataforma en la que se ejecutan los negocios en nuestra vertical”, dijo. “Tomamos un enfoque amplio con nuestras ambiciones. Mews nominalmente se ocupa de los hoteles y la hospitalidad, pero eso podría ser hostales o Airbnb o servicios para personas en bienes raíces de uso mixto. A más largo plazo, creemos que lo que se considera comercial o residencial se está fusionando. Esta es la dirección en la que van todos los bienes raíces. Lo que está sucediendo después de la pandemia es que más personas se dan cuenta de que quieren vivir más de su vida de viaje la mayor parte del tiempo”. La última vez que Mews recaudó dinero fue en 2019, una ronda de $ 33 millones que recaudó en parte para reorientarse a trabajar en el producto y desarrollar su tecnología para diferenciarse de los otros jugadores de software de administración de propiedades en el mercado. Resultó ser un cambio fortuito, dijo Valtr: cuando golpeó la pandemia, la compañía estaba de cabeza en su propia transformación interna, emergiendo justo cuando los hoteles también buscaban invertir en sistemas mejores y más nuevos durante su propio tiempo de inactividad. Eso bien puede ser un giro recubierto de azúcar en un período que estaba prácticamente muerto para la industria de viajes y turismo, pero en última instancia, el crecimiento que Mews ha tenido más recientemente habla de su impulso en este momento. Esta última financiación se utilizará, esencialmente, para más de lo mismo: más inversión en tecnología y para expandirse globalmente, con algunas fusiones y adquisiciones opcionales también. “Ricardo, [CEO] Matthijs Walle y el equipo más amplio de Mews tienen una comprensión profunda de las necesidades de los hoteleros y han adoptado un enfoque de producto primero para desarrollar una solución moderna en un sector maduro para la disrupción”, dijo Akhil Chainwala, director de inversiones de Kinnevik, en un comunicado. A medida que se acelera la adopción de la nube en la hospitalidad impulsada por las necesidades más complejas de los huéspedes y el aumento de los costos, Mews está mejor posicionado para reconstruir la plomería digital del sector. Estamos emocionados de dar la bienvenida a una cuarta inversión en viajes a nuestra cartera y esperamos apoyar a Mews en la próxima fase de su viaje”. Lo que ha sido sorprendente no es tanto que Mews esté experimentando un aumento en el negocio, sino que los inversores lo están respaldando rápidamente en este momento, dado lo complicado que ha sido para otros sectores y dado el clima de inversión actual y la contracción específicamente en la industria hotelera. “Cerrar una gran ronda en este entorno habla del tremendo crecimiento y el potencial futuro de Mews”, dijo Kirk Lepke, MD en el negocio de Growth Equity dentro de Goldman Sachs Asset Management, en un comunicado, “Los hoteleros han experimentado muchos desafíos en los últimos años, impulsando una mayor demanda de plataformas nativas de la nube, como Mews, para ayudarlos a modernizarse, mejorar la experiencia del huésped y crear eficiencias a través de la automatización inteligente. Con su arquitectura abierta y sus capacidades de pago totalmente integradas, Mews es una solución de misión crítica en la que se confía mucho”.