Los algoritmos de servicio de transmisión no siempre son el fin de todo para encontrar cosas que mirar y, en base a la nueva herramienta centrada en el curador humano de HBO, la compañía quiere ayudar.
HBO lanzó un nuevo sitio web llamado Recommended by Humans, que se basa en sugerencias de video y tweets de fanáticos para recomendar diferentes series o documentales que la gente debería ver. Hay 50 episodios, películas y documentales gratuitos disponibles en el sitio, según un comunicado de prensa de la compañía, lo que hace que el sitio se sienta un poco como una herramienta de marketing diseñada para darles a los clientes potenciales una muestra de los programas de HBO para que los lleven a Regístrate.
Las personas pueden desplazarse por el sitio web y ver mini reseñas de los fanáticos sobre por qué están viendo ciertos programas, como el drama adolescente protagonizado por Zendaya, Euforia, o la miniserie popular, Chernobyl. El sitio no permite la transmisión completa de temporadas completas, pero lo provoca. Es similar a cuando HBO lanza un episodio de un nuevo programa en su página de YouTube de forma gratuita durante un tiempo limitado.
La herramienta fue diseñada para mostrar la "conexión emocional que los espectadores de HBO tienen con la programación de la red e ilustra el poder de las recomendaciones de humanos reales que, simplemente, realmente aman la televisión", según el comunicado de prensa. Sin embargo, táctica de marketing o no, las conversaciones sobre algoritmos de servicio de transmisión se han acelerado en los últimos meses después de la cancelación de algunas de las queridas series de Netflix, incluidas Tuca y Bertie y El OA.
La preocupación por el algoritmo de no recomendar espectáculos a las personas adecuadas, o ocultar series por completo, fue una parte destacada de Tuca y Bertie hilo de la creadora Lisa Hanawalt sobre la cancelación de su programa. A pesar de tener una legión de fanáticos vocales que amaban la caricatura, "nada de esto hace la diferencia en un algoritmo". ella tuiteó. La cancelación llevó a otros showrunners, escritores y productores en la serie de Netflix a preguntarse si el algoritmo dañaría sus propios programas y expresó frustraciones con la tecnología.
"Soy cocreador de un original de Netflix, El príncipe dragón, anteriormente escritor de Avatar, el último maestro del aire," escritor Aaron Ehasz tuiteó. “Si te gustó ATLA, quizás te guste TDP, pero conozco a muchas personas que me dicen que aman Avatar, tienen Netflix y nunca han oído hablar de El príncipe dragón. "
HBO siempre se ha enorgullecido de su lista de contenido más pequeña, pero de dramas galardonados y espectáculos aclamados por la crítica. La compañía también produce su propia serie, que es diferente de Netflix, que ofrece una mezcla de contenido interno y con licencia. Anunciar la herramienta como "recomendaciones de humanos reales" que realmente disfrutan de la televisión no es necesariamente una excavación en Netflix, pero es una declaración sobre el estado actual de la transmisión. Incluso recuerda lo que dijo el presidente de FX, John Landgraf, en una conferencia de la Asociación de Críticos de TV hace un par de años.
"Los programas de televisión no son como los automóviles o los sistemas operativos, y los ingenieros o codificadores no los hacen de la misma manera que los productos de consumo que deben ser de tamaño, forma y calidad uniformes", dijo Landgraf.
La herramienta de HBO puede no solucionar ese problema, pero ciertamente está tratando de adoptar una postura sobre los algoritmos. La compañía dice que la herramienta de recomendación se actualizará periódicamente.