Vivimos en la era del fraude digital. En los últimos tres años financieros, el RBI informa que India ha sido blanco de miles de esquemas de fraude digital. Desafortunadamente, el número de tales fraudes cambió solo de manera incremental durante este período. La realidad es que los consumidores todavía están aprendiendo cómo navegar de manera segura en el mercado digital.
Dado que la responsabilidad de la seguridad en línea recae directamente en el consumidor, es apropiado cumplir con el viejo adagio, "una onza de prevención es mejor que una libra de cura".

No descargue aplicaciones recomendadas por personas que no conoce y en las que no confía, a menos que sean de fuentes oficiales. Imagen: Pixabay

Entonces, aquí hay 10 reglas importantes para proteger su vida digital a prueba de estafas:

1. Evite utilizar representantes telefónicos de servicio al cliente para completar las transacciones de pago. Para ahorrar tiempo, cada vez más personas aceptan que una persona desconocida al final de una línea telefónica habilite ciertos procesos. En la industria de los seguros, por ejemplo, los consumidores se ponen en riesgo al intentar abordar asuntos delicados por teléfono o por medio de portales falsos. Considere hacer citas cara a cara y revise los documentos cuidadosamente.

2. No descargue aplicaciones recomendadas por personas que no conoce y en las que no confía, a menos que sean de fuentes oficiales.

3. No confíe en los correos electrónicos con enlaces del departamento de impuestos sobre la renta que le soliciten su cuenta bancaria o los detalles de su tarjeta. El departamento de impuesto sobre la renta acredita directamente los reembolsos a la cuenta bancaria mencionada en su formulario de devolución I-T. Descarte las llamadas telefónicas y evite hacer clic en mensajes, enlaces o formularios en línea que soliciten detalles adicionales de la cuenta / tarjeta.

4. No haga clic en los enlaces recibidos a través de SMS. En cambio, confíe en los sitios web oficiales o sucursales bancarias para completar cualquier proceso necesario.

5. Mantener contraseñas seguras. Según el Centro Nacional de Seguridad Cibernética del Reino Unido, la contraseña más pirateada, así como la más común, es 123456. Sea creativo. Use letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.

6. Busque marcas azules verificadas por Twitter cuando interactúe con bancos, líneas de ayuda de billetera de pago, así como con la Corporación Nacional de Pagos de India (NPCI).

7. Familiarícese con las aplicaciones basadas en UPI. La nueva tecnología puede ser confusa. Las aplicaciones basadas en UPI ofrecen tecnología táctil para impulsar (pagar / enviar) y tirar (recibir / cobrar) transacciones. Comprenda los procesos a fondo antes de intentar usarlos.

8. Verifique las características de seguridad cuando realice pagos en línea en un sitio web. Busque el icono del candado en la barra de direcciones. Debe estar asegurado por CC Avenue o Verisign.

9. Use una computadora segura. Nunca realice pagos desde una computadora a la que otros puedan acceder.

10. Monitoree todas las cuentas cuidadosamente, para detectar rápidamente las discrepancias en las cantidades de saldo.

Al prestar atención a estas salvaguardas fundamentales, podemos hacer de este el año en que India experimente una disminución drástica del delito cibernético.

Giovanni tiene 15 años de experiencia en agencias digitales y compañías que abarcan desde los sectores financiero, turístico y de TI / telecomunicaciones. Tiene una gran experiencia en modelado de negocios, gestión de productos, crecimiento de usuarios digitales y estrategias de lanzamiento al mercado, así como comunicación basada en usuarios, optimización de viajes de usuarios y retención de clientes.

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