Pero ahora, la diversión y los juegos han terminado y es hora de que Elon Musk demuestre que puede cambiar la suerte de la empresa en medio de la creciente presión de los acreedores y los anunciantes por igual. Como parte de estos esfuerzos, Musk ha anunciado una serie de cambios radicales en la plataforma, incluido el cobro de $8 por la codiciada marca de verificación azul. Aquí está todo lo que necesita saber sobre lo que sucedió desde que Elon Musk se hizo cargo de Twitter y lo que dijo que planea hacer con la plataforma.
Despidos masivos y demanda resultante
Podría decirse que el cambio más importante que Musk ya ha hecho en Twitter es el cambio que hizo en su personal. Comenzó con el despido de Musk, el director ejecutivo de Twitter, Parag Agrawal, el director financiero, Ned Segal, y el jefe de políticas y asuntos legales, Vijaya Gadde, inmediatamente después de convertirse en el nuevo propietario de Twitter. Más tarde, el viernes 4 de noviembre, la empresa de redes sociales dirigida por Musk despidió a aproximadamente la mitad de sus 7500 empleados. Los empleados de la empresa fueron informados por primera vez sobre los despidos por correo electrónico el día anterior. Los despidos masivos no solo generaron aprensión sobre la capacidad de la plataforma para lidiar con la información errónea antes de las importantes elecciones de mitad de período en EE. empleados que fueron despedidos.
la respuesta de dorsey
El fundador de Twitter, Jack Dorsey, respondió a los despidos. “La gente del pasado y del presente de Twitter es fuerte y resistente. Siempre encontrarán un camino por difícil que sea el momento. Me doy cuenta de que muchos están enojados conmigo. Soy responsable de por qué todos están en esta situación: crecí el tamaño de la empresa demasiado rápido. Me disculpo por eso”, dijo Dorsey en un tuit el sábado.
Estoy agradecido y amo a todos los que alguna vez han trabajado en Twitter. No espero que sea mutuo en este momento… o nunca… y lo entiendo. 💙 – jack (@jack) 5 de noviembre de 2022
Cobrando $8 por una marca de verificación
En una actualización para los dispositivos iOS de Apple, Twitter anunció que los usuarios pueden obtener la marca de verificación azul si se suscriben al servicio Twitter Blue de $7.99 al mes, “al igual que las celebridades, las empresas y los políticos” en la plataforma. Antes de la adquisición de Musk, una marca de verificación azul junto al nombre de una cuenta significaba que Twitter verificaba que pertenecía a la persona o la organización que la reclamaba. La compañía de redes sociales aún no ha dejado en claro cómo planea verificar la identidad de los usuarios después de cobrarles una tarifa y antes de darles una marca de verificación azul. Además de la marca de verificación azul, suscribirse al servicio también les dará a los usuarios “la mitad de los anuncios y muchos mejores”, según Twitter. “Dado que está apoyando a Twitter en la batalla contra los bots, lo recompensaremos con la mitad de los anuncios y los haremos el doble de relevantes”, dijo la compañía en la notificación de actualización. Según la actualización, Twitter Blue con verificación se ha implementado para usuarios en los Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido. Cuando un usuario le preguntó a Musk cuándo se implementará el servicio en India, dijo que debería estar disponible en menos de un mes.
.@Elon Musk ¿Cuándo podemos esperar que Twitter Blue se implemente en la India? #TwitterAzul
— Prabhu (@Cricprabhu) 5 de noviembre de 2022
Monetización de texto y contenido de formato largo
Como un número creciente de anunciantes aparentemente está desilusionado con la adquisición de la plataforma por parte de Musk, el multimillonario de Tesla parece tener planes para permitir a los usuarios escribir contenido de formato largo en la plataforma y también para ayudarlos a monetizar su contenido.
Twitter pronto agregará la capacidad de adjuntar texto de formato largo a los tweets, poniendo fin al absurdo de las capturas de pantalla del bloc de notas: Elon Musk (@elonmusk) 5 de noviembre de 2022
Como un número creciente de anunciantes aparentemente está desilusionado con la adquisición de la plataforma por parte de Musk, el multimillonario de Tesla parece tener planes para permitir a los usuarios escribir contenido de formato largo en la plataforma y también para ayudarlos a monetizar su contenido. Pero en junio de este año, antes de la toma de posesión de Musk, Twitter ya había anunciado “Twitter Notes”, una función que permitirá a los usuarios escribir textos largos en la plataforma. La función se probó en ciertas regiones y permitió a los usuarios crear blogs o artículos de formato largo y publicarlos dentro de un tweet. Cuando un usuario de Twitter le preguntó a Musk si lo que planeaba era algo similar, respondió: “algo así”. Twitter también ha experimentado con la monetización de contenido en el pasado. En septiembre de 2021, la plataforma de redes sociales anunció una nueva función llamada Super Follows, que permitía a los creadores de contenido cobrar a los seguidores a cambio de darles acceso a contenido exclusivo para suscriptores. Musk, por otro lado, parecía estar interesado en un modelo de monetización similar al gigante de transmisión de video YouTube, propiedad de Google. “Podemos hacer fragmentos de 42 minutos a una resolución de 1080 ahora para el nuevo Blue, por lo que podría dividir un video más largo. El límite de 42 min debe fijarse el próximo mes. ¿Cómo funciona la monetización de YouTube y qué podría hacer mejor Twitter?, preguntó Musk a un usuario que sugirió una monetización similar a la de YouTube. Pero hay muchas maneras en que los creadores de contenido en YouTube pueden ganar dinero, incluida la obtención de una parte de los ingresos publicitarios, membresías del canal, “super agradecimientos”, etc. Si bien Musk no ha aclarado exactamente cómo planea seguir adelante con la monetización de la plataforma, ha insinuado compartir los ingresos publicitarios. Un usuario señaló que YouTube otorga a los creadores de contenido el 55 por ciento de los ingresos publicitarios generados por su contenido. Musk afirmó que Twitter puede “superar eso” en una respuesta. Musk también ha insinuado que Twitter Notes, o como sea que la plataforma planee llamarlo, podría convertirse en un rival para substack, el servicio de boletines de pago.
Absolutamente — Elon Musk (@elonmusk) 5 de noviembre de 2022
Musk también ha insinuado que Twitter Notes, o como sea que la plataforma planee llamarlo, podría convertirse en un rival para substack, el servicio de boletines de pago. Curiosamente, Twitter adquirió Revue, una startup de boletines, en 2021, como parte de su intento de “hacer de Twitter un mejor hogar para los escritores”, según la empresa. The New York Times informa que Musk también está considerando permitir videos de pago, donde los usuarios tendrán que pagar una cierta cantidad para ver un video. También habló sobre revivir Vine, un predecesor de TikTok que Twitter había adquirido en el pasado antes de que la compañía lo cerrara.
Reducción de costos y presión financiera
Según Bloomberg, los despidos son parte de un esfuerzo mucho más amplio para reducir costos en una empresa por la que Musk admitió haber pagado en exceso. NYT informa que cargó a la empresa con una deuda de más de $ 13 mil millones para adquirirla, lo que significa que tiene que pagar $ 1 mil millones anuales solo en intereses. Mientras tanto, la empresa tenía menos de mil millones de dólares en flujo de caja. Básicamente, generó menos dinero el año pasado de lo que ahora debe a los prestamistas anualmente. El frenesí por monetizar el contenido y conseguir más usuarios que paguen también puede atribuirse a esta presión financiera. Según los informes, Musk también está trabajando para minimizar los costos de infraestructura de la compañía. Personas familiarizadas con el asunto le dijeron a NYT que los asesores de Musk han propuesto ahorrar entre $ 1 millón y $ 3 millones en costos de infraestructura por día. Si bien Twitter ya había puesto sus ojos en muchos de los cambios que Musk anunció, será interesante ver cómo el multimillonario de PayPal planea darle una nueva dirección a la plataforma de redes sociales. Solo el tiempo puede decir si tendrá tanto éxito como su adquisición de Tesla, o si fracasará como muchas otras adquisiciones ambiciosas en el pasado.
