Neuhausen, Suiza – Soluciones Sensormáticasuna cartera global de soluciones minoristas de Johnson controlaestá demostrando toda la amplitud de su tecnología de análisis de visión por computadora en el 2023 Gran espectáculo de la NRF. Cada una de las capacidades de visión por computadora de Sensormatic Solutions aprovecha los algoritmos de aprendizaje profundo patentados y ayuda a los minoristas a optimizar la asignación de mano de obra, fortalecer los esfuerzos de prevención de pérdidas, mantener entornos seguros para compradores y asociados, y recopilar información sobre las experiencias de los compradores.

“A pesar del tiempo relativamente corto de la tecnología en el mercado, hemos desarrollado sus capacidades de manera significativa, llevándola desde la detección de objetos simples hasta el uso de la detección de comportamientos complejos para identificar y analizar el comportamiento de los compradores”, dice Subramanian Kunchithapatham (KS), director de tecnología de Sensormatic. Soluciones. “Los conocimientos incomparables de la visión por computadora brindan a los minoristas el poder de mejorar la experiencia de la tienda mediante la automatización de tareas específicas, lo que permite a los asociados de la tienda concentrarse en interacciones valiosas con los clientes”.

Maximice las oportunidades de conversión con el compromiso del comprador

Las capacidades más recientes centradas en los resultados de Computer Vision están diseñadas para ayudar a los minoristas a aprovechar los datos de comportamiento del comprador para mejorar la conversión y optimizar la ubicación de la mercancía y el diseño del piso al aprovechar los conocimientos de patrón de ruta de compra en la tienda. La tecnología también puede reconocer oportunidades de asociación de marketing impactantes al identificar las opciones de compra de los consumidores y las preferencias de marca a lo largo de su viaje.

Impulsar la excelencia operativa mediante la asignación de mano de obra al lugar adecuado en el momento adecuado

Con la escasez de mano de obra y la demanda de aumentar el salario mínimo, el análisis de visión por computadora automatiza las tareas de los asociados y proporciona información valiosa que puede ayudar a los minoristas a identificar los momentos y las áreas en las que más se necesitan asociados para ayudar a mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas, al tiempo que se reducen los gastos de mano de obra.

Con la popularidad de las opciones de cumplimiento omnicanal, como “comprar en línea, recoger en la tienda” (BOPIS) y recoger en la acera, los minoristas están buscando formas de completar estos pedidos mientras minimizan las horas de trabajo dedicadas a buscar mercancías. El análisis de visión por computadora permite que las cámaras exteriores del estacionamiento detecten la llegada de clientes a áreas predeterminadas, alertando a los asociados en tiempo real para cumplir o entregar un pedido.

Los conocimientos amplifican los programas proactivos de prevención de pérdidas y responsabilidad

La visión por computadora puede amplificar las soluciones que se utilizan hoy en día para ayudar a mitigar las pérdidas al permitir medidas más proactivas y preventivas para disuadir el robo, detectar la actividad de ORC y ayudar a proteger a las personas y los activos a través del monitoreo en tiempo real de comportamientos sospechosos y delictivos.

La tecnología de visión por computadora de Sensormatic Solutions aprovecha las inversiones en infraestructura de video existentes y es fácil de implementar. “Si bien muchos minoristas ya dependen de las cámaras para la vigilancia, ahora pueden aprovechar nuestro análisis de visión por computadora aprovechando esa misma infraestructura para desbloquear un mundo de nuevas capacidades que ayudan a impulsar las ventas, reducir el riesgo, optimizar la mano de obra y mejorar la experiencia del cliente”, continúa. Kunchithapatham.

Para obtener más información sobre el análisis de visión por computadora de Sensormatic Solutions, visite el stand n.° 6305 en la convención NRF 2023, del 14 al 17 de enero en el Centro de Convenciones Jacob K. Javits y siga #SensormaticNRF2023 en Gorjeo y LinkedIn. Para solicitar un recorrido por el stand o una reunión con un administrador de cuentas, visite Sensormatic.